今天来说一说项目管理的组织。
这一小节比较简单,主要就是从组织论和组织工具上入手。
第一,组织的基本介绍
首先组织有两种因素,人的因素和物的因素,其中人的因素占主要地位。
其次,影响项目目标的措施有4个,分别是管理措施,组织措施,经济措施和技术措施。其中组织措施是主导因素。
第二,组织论
组织论主要研究三个方面:组织结构模式、工作分工和工作流程。
首先说说组织结构模式
组织结构模式是什么意思呢?就是在一个公司或者一个系统里面,它是采用怎么一个模式来组织这个公司的。
一般有三种,按职能来分叫做职能结构,1对1的叫做线性结构,有两个指令源的叫做矩阵组织结构。
那么职能结构是什么意思呢?
通俗的说就是我要去办一件事儿,需要用a部门,b部门和c部门共同来完成,那么我就可以调动ABC这三个部门里的人,而不用去管他们的上级。
这种情况要是放到线性结构里就不行了。我是a部门的小兵,我只听我领导的,其他人再怎么安排都不好使,这就叫做线性结构。
好处是指令单一,不会造成一个人接受好几个指令,手足无措的情况。缺点呢,就是与其他部门缺少沟通。
为了解决这个问题,就有了矩阵结构图。每个部门都有两个指令源,分别来自于直属的上级和对应的项目。在正常工作中两边的任务命令都要听的,当发生冲突的时候,以主要命令为准。
下面咱再说一下任务分工。
任务分工有两种:工作任务分工和管理职能分工。
工作任务分工,就是确定一件事情由谁来负责,由谁来配合,由谁来参与,说明好这三项就可以了。
职能分工稍微复杂一点,就是谁提出问题,谁提出解决方案,谁来决策,谁来执行,最后谁来检查。
想明白这几点,就能准确的区分出任务分工和职能分工了。
最后来说一下工作流程。
工作流程也要分三类,分别是管理工作流程,信息工作流程和物质工作流程。
管理工作流程就是包括了成本,质量,进度,合同设计变更这些。
信息工作流程就是月报,日报,周报这些信息数据的传递。
物质工作流程主要是物品的采购,施工,深化设计等。
第三,组织工具
说完了理论,下面来看看几种常用的组织工具吧。
常用的组织工具分别有以下几种,项目结构图,组织结构图,工作任务分工表,管理职能分工表,工作流程图等等。
其中要重点注意的就是项目结构图,组织结构图和合同结构图,三者的区别。项目结构图是一个组织关系,组织结构图反映的是指令关系,合同结构图反映的是双方的合同关系。
他们的画法也不一样,项目结构图用的是双实线。组织结构图用的是单箭头,而合同结构图呢,用的是双箭头。
今天就说到这里,再见吧。