2021年底,墩爷出生了。由于我和老公完全是新手爸妈,父母也多年没有接触过小宝宝了,所以在出了月子之后,我们决定找更专业的育儿嫂来帮忙带娃。
让我们全家万万没想到的是,寻找一名合适的育儿嫂竟然成为了养娃路上最波折的一件事。我们对育儿嫂的要求也从最开始不切实际的“专业育儿”,变成了更为基本的“干净利落”。但是就连这个要求,能符合的人都少之又少。
在各个行业都疯狂“卷起来”的今天,育儿嫂却是我经历过的最不“卷”的职业。甚至“躺平”也可以赚钱。
育儿嫂一个又一个地换,我们的心情也随之七上八下,一位不合适的育儿嫂不仅是浪费时间和金钱,更重要的是会影响全家的心情。
频繁更换的阿姨
从出月子到现在,我们一共经历了11位育儿嫂,刚好可以组成一个足球队。其中只有两位让我们比较满意,一位做了一段时间后不得不回家照顾腿摔伤的婆婆,另一位就是我们现在用的阿姨。
其余几位阿姨,可以说都有各自的“特点”,有的干活太粗糙,辅食盒洗完之后上面还挂着菜叶;有的好奇心过重,把家里人的情况打听一遍,还要时不时关心一下家人出门去干嘛了;有的对如何带孩子似懂非懂,完全要家人手把手教一遍;有的来了之后变身“指导老师”,比如对我们说墩爷辅食吃得太少了、睡觉时间不对等等;有的性格过于“内敛”,和孩子及家人几乎没有交流......
就这样,阿姨一个又一个地换下去,我们对新阿姨从最开始的略有期待逐渐开始不抱任何期望,期望越大,失望就越大。
原本以为是我们家的运气不够好,结果在我发了一个朋友圈抱怨之后,发现和我有一样经历的人不在少数。有的朋友已经经历了几十位阿姨,有一位朋友甚至曾经一天之内换过三个阿姨。
看着这些“同病相怜”的留言,我哭笑不得。阿姨们拿着高薪,却很难给出和薪水匹配的工作质量,最终受伤的只有掏钱的雇主们。
为何阿姨们可以如此“任性”?
在家政市场上,育儿嫂的工资已经接近、甚至达到1万以上,除此之外,雇主还要向中介交一笔固定的中介费,一年的中介费大概是育儿嫂一月的工资。在此期间,如果对育儿嫂不满意,中介可以再重新匹配新的人过来,保证时刻都有阿姨在岗。
这样的条款虽然看上去并没有什么不妥,然而,中介费已经提前交了,如果平台一直不能给匹配上合适的阿姨,雇主就只能忍受。如果解约,各个中介平台基本上都不承诺退款。
不仅如此,只要阿姨工作一天,就要给一天的工资。曾经有一位阿姨只来了我们家几个小时,熟悉了一下情况,睡了个午觉,基本上没有做任何家务,但我们依然要按照规定付给她半天的工资。
可以说,无论做得好与坏,只要平台能安排她们上户,阿姨们就可以赚到钱。
而现在的育儿嫂市场可以说是供不应求的,越来越多的家庭选择请阿姨来分担父母的带娃负担,二胎和三胎家庭的增加,也扩大了家庭对育儿嫂的需求。我曾经通过照片和简历选中了一位阿姨,就等着下午面试,结果这位阿姨被提前一个小时面试的雇主选中。可见其火爆程度。
由此可见,阿姨并不缺工作机会,平台会不断帮阿姨安排工作,一家对其不满意还有下一家。
那么,拿着高薪的阿姨在育儿方面又有多么专业呢?
原本我们以为各个家政平台会对育儿嫂的资质和标准有所把控,但接触下来感觉并非如此,各大家政平台对月嫂和育儿嫂的能力和经验并没有非常严格的考察,阿姨只要过去找工作就能给很快安排。
很多中介对于阿姨的培训非常简单,甚至需要阿姨自己花钱去参加培训,因此,在育儿知识方面,基本上都是靠阿姨自己积攒的经验。
此外, 育儿嫂的文化水平整体并不是非常高,大多都是初高中毕业,主要奔着这个职业赚的钱多来的,学习的能力和动力都不足。所以,整体水平参差不齐,想找一位靠谱的阿姨基本上靠运气。
战斗经验
在经历了一个足球队的阿姨之后,我们全家从最初的懵懂无知变得战斗经验日益丰富,一次又一次被捶之后,心态上也摆正了不少。即使之后再换阿姨,预计也能从容应对了。
第一,要设定清晰明确的目标。每个家庭找育儿嫂都有不同的目的,要根据自己的情况量身定制,不能要求每个阿姨都是全能人才。
比如,墩爷六个月之后对于最基本的育儿要求没有那么高了,我们觉得由家人亲自陪伴对他的心理和成长都更有帮助,所以我们开始转变策略,不再找专门带娃的育儿嫂,开始寻找以做家务为主的阿姨,需要的时候可以帮忙照看一下孩子。
这样的话,我们会把家务和厨艺作为首要考察项目。
于是,又经历了一番筛选之后,我们遇到了现在的阿姨,做饭比较好吃,家务也做得很细致。而且有过带娃经验,对孩子也比较有爱心。
当然,孩子很小的时候,我们对阿姨需求的重点就是在照顾孩子方面。
第二,明确目标之后,就到了撒网阶段。
最理想的情况是由熟人介绍阿姨,对阿姨的真实情况能有全面的了解,可以看看朋友家曾经用过的阿姨是否能够约上。
其次就是由中介为我们筛选阿姨,在这个阶段,视频面试的时候可以问阿姨几个问题,比如孩子的辅食如何添加、湿疹怎么处理、发烧了该怎么办等等,看一下阿姨回答的是否靠谱,其实这些简单的问题就可以筛掉一大批不够专业的阿姨。
对于家务和做饭这些技能,基本上户之后才能做出判断。
其实,找阿姨和相亲及招聘员工都有相似之处。面试只是看一下眼缘,是否真正合适还是要见过面,相处一下才知道。
第三,如何与阿姨相处,才能达到共赢的效果。
选到合适的阿姨,其实只是一个开始。能和阿姨长久的相处才是最具挑战的阶段。
阿姨和家庭成员之间的关系有些类似于老板和员工的关系,工作职责和要求要在入职的时候就讲清楚。在工作过程中如果有没达到要求的地方也要随时指出,不能憋在心里憋出内伤,也容易将矛盾积少成多。
如果没有提出明确要求,很多阿姨其实是不知道该怎么做以及做到什么程度的,而且每个家庭都有不同的风格,在这方面我们不能指望着阿姨“猜测”。倒不如直接讲清楚要求。
当然,既然是老板和员工的关系,就不能时刻想着压榨员工的劳动力,员工关怀方面也要做好,比如让阿姨及时休息、给阿姨的饭菜留充足、水果、零食之类的阿姨也买一份等等。
结语
其实,在我看来,整个育儿嫂市场给人留下不专业、不靠谱的印象,责任并不在每个阿姨个人,而是在中介平台。平台承担着严格把控准入门槛、专业化培训、后续服务保障等责任,而不能拿着高额的中介费,却只是做一个简单粗暴的“中介”机构。
就在不久前,国家发改委官员透露,婴幼儿无人照料已经是阻碍生育的主要因素,而另一方面,我国在大力鼓励家庭养育二胎和三胎,越来越多的家庭可能会选择请育儿嫂来帮忙照顾孩子,而孩子可以说是一个家庭的核心,每位父母都希望找到一位专业、靠谱的阿姨。家政中介平台的规范化和专业化已经到了迫在眉睫的时刻。
最后,希望每个寻找育儿嫂的家庭都能最终遇到一位“神仙阿姨”,不要让原本辛苦的养娃过程再增加太多不必要的烦恼。