读完第五章有了一个对公司变现营收情况有了全新的认识和更加深刻的理解，尤其是看了用户会付费的三个条件，对这个有了全新的认识。从京东的案例中知道原来一个公司可以在将公司的亏损控制在合理可接受的范围内经营并且最终实现盈利。
第六章中的打消用户防御内容中的案例讲得非常清晰详细，最近在设计公司淘宝首页，未来获得用户信任，首页的内容成功案、产品优势、公司优势，但我们的畅通用户沟通方面做得不够完善，因为除了淘宝自带的右侧咨询窗口，页面中没有设置旺旺咨询窗口。对于如何提升转化率这一章，我学习到了很多，对于如何去解决用户痛点以及解决对产品有疑虑的这些问题更是有了更加清晰的理解。
对于运营新人来说，读了这些内容对自己的运营思路有了一个新的认知，最重要的是懂得了运营一个产品需要从哪些方面去思考，这些是我读了这些内容之后最大的体会。
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