系统的组成部分包括：要素、连接、目标。
系统的目标一种是存在的目标，即发展方向。一种是存在本身，即系统的延续与传承。系统中各个子系统也会有各自的目标，《高效能人士的七个习惯》中提到的统合综效，就是要让各个子系统的利益、目标一致，才能产生最大的效能。
调节回路/平衡回路让系统趋于稳定，是增强抵抗力、鲁棒性的关键。增强回路让系统朝着某个特定方向加速发展，是系统高速发展/崩溃的原因。
系统的变化需要一定的时间，不是一朝一夕就能完成的。
系统的三大特征：适应力、自组织、层次性。
系统的六大障碍：
别被表象迷惑：表象只是系统中为人可见的一小部分。
在非线性的世界里，不要用线性思维：并不是投入越多，收获就越多。
恰当的划定边界：系统之间并没有清晰的边界，划定边界只是为了研究方便。
看清各种限制因素：有些因素起主导作用
无所不在的时间延迟：行为和结果之间存在一定的反应时间。
有限理性：信息的获取不可能全面，只能得到局部最优解，而非整体的。
系统的八大陷阱与对策：
改变系统
杠杆点就是发力点，从哪里着手可以改变系统的发展方向，让系统的结果更加符合我们的预期。
杠杆点包括：
调节参数；
增加缓冲器：一个较大的存量让系统的变化区域稳定，但灵活性也相应的变差。
存量流量结构：改变要素之间的连接、关系。
时间延迟：改变系统对外界刺激作出反应的速度，或加速或减速。高频变化则波动频繁，低频反应则峰值较大。
调节回路：让系统面对不同状况时，能够自动适应。
增强回路：让系统不断朝着某一目标自我强化。
信息流：及时有效的获得结果反馈，可以方便进行调整、优化。
系统规则：改变约束条件，会影响系统中要素的行为。
自组织：保持系统的多元性，让系统能够自我进化、发展、变化。
目标：目标的调节决定了系统的发展方向。
社会范式：心智模式是对事物的看法，人们信念、价值观的改变，会从根本上改变对系统的看法，即系统应该要怎样。
超越范式：保持开放的态度，没有一种“本因如此”的标准，也不迷信“约定俗成”。由于认知的局限性，应该不执着于某一信念，认识到事物存在着多种可能性。
与系统共舞
如何与系统相处，了解、利用系统的特性，摸清规律，让系统结果符合自己的预期。
跟上系统的节拍：先要了解，才有发言权，才能做出有价值的评判。
关注事实，而非理论：听其言，观其行。了解、直面真实的状况。
将心智模型画出来：一方面帮助自己理清思路；一方面让别人能够理解，便于沟通。
相信、尊重并分享信息：不同的视角，看到的会不一样。充分交流才能了解得更加全面、准确。
谨慎的使用语言：语言会有歧义，可能和原来的客观事实不一样。
关注重要的，而不是容易衡量的：数量和质量并不是划等号的。有些无法量化的指标对于系统也许更加重要。
为反馈系统制定带有反馈功能的政策：静止的政策无法面对变化的局势。随着情况的改变调整应对措施，才能发挥积极的作用。
追求整体利益：统合综效，让让大家为了同一个目标而努力。
聆听系统的智慧：要全面了解，才有发言权。
界定系统的职责：系统中的每一个子系统、要素都能知道自己行为对于整体以及自身的影响，才能有效的规范其行为。
保持谦逊，做一名学习者：《高效能人士的七个习惯》中，不断更新的原则。要随时观察，相机而动。
拥抱失误：不要害怕失败，问题代表着机会。
庆祝复杂性：包容多元化，才能增强抵抗力，更有韧性，更具调节、修复能力。
拓展时间的范围：长远谋划，有些影响要很久以后才会显现。既要低头走路，也要抬头看路。
打破各种清规戒律：不迷信权威，不同的文化背景、生活经历，让每个人看问题的角度会不一样，互相碰撞才会有新的想法诞生。
扩大关切范围：看问题不能只看局部，要看到与之关联的各个部分。
不要降低“善”的标准：一步步降低要求，只会逐步瓦解。就像是温水煮青蛙，目标不断被侵蚀。
