原创/励未扬
2018年12月24日,未扬在洛阳向你问好!
作者简介:龙起风尘末,虎啸未扬时。手执笔杆一枝,怀揣梦想一个。用双手书写文字,用梦想丈量人生!
01 专业性,是成功的必需条件
有多少人忘了当初沸沸扬扬的D&G事件?没关系,我们来回顾一下。
D&G是意大利轻奢类服装品牌,在中国称为杜嘉班纳,是最近进入我国的又一外国品牌。为了给11月23日举办的服装秀预热,杜嘉班纳拍摄一组融合了所谓“中国文化”的广告片。
然而,这组广告片居矜自傲的态度和对中国饮食用具筷子的轻视惹来了网友的质疑,进而,杜嘉班纳的设计师兼创始人Gabbana却直接向网友爆粗,并大骂中国sh*t,由此,网友的情绪被引爆,辱华事件持续发酵。
如今,杜嘉班纳各种道歉、促销,希望挽回中国市场,不过,中国人是那么好糊弄的吗?请参看韩国乐天事件,杜嘉班纳在中国是注定要凉凉了。当然,不改傲慢本性的杜嘉班纳眼见道歉也没有挽回中国市场,恼羞成怒,重又对中国大众翻脸也是透透的小人行径了。
我们来仔细审视这个事件,杜嘉班纳真的是因为所谓的傲慢、种族歧视才引发的危机吗?
网友评价的好,“吃相太难看了,又看不起我们又想让我们掏钱!”
是的,吃相难看!看看事件爆发后,香奈儿的作法,LV的作法,奔驰新品发布会上的作法,对比这些品牌的广告推广,杜嘉班纳真的毫无专业性!
何谓专业性?
杜嘉班纳发展至今,在全球市场上做过多少广告推广我们不知道,但是我们知道的是,杜嘉班纳引发过的争议从未停止,2017年,因为在鞋子上“我又瘦又美”惹毛外国网友;2013因为未经允许使用演员肖像引来官司,进而又缺席米兰时装周官方日程。如今,又因为一则阴阳怪气的广告引发抵制。
我们不得不说,在惹事的道路上,杜嘉班纳很有“专业性”,而在自己的专业品牌道路上,杜嘉班纳又是堂而皇之的不专业。
一个品牌的发展历程因为不专业而被拦腰斩断,虽是咎由自取,却足以成为我们的前车之鉴。所以你说,专业性不重要吗?
02 专业性是发展的必备条件
有一位朋友在银行工作,专门办理储蓄业务。
结果一次闲聊,说到专业性的话题,他给我们分享了个小故事。
他那天也就是业务性的接待了一位客户,结果人家一开口要存1000万的三年定期!这下没法淡定了,赶紧联系副行长!
毕竟,级别不够强要办理,对客户就不尊重了。一个街口的小支行而已,一年的流水虽然也不少,但是都是多少人流量压起来的。像这样一天入账1000万的大单,能碰到几个?
接下来,朋友详细描述了如何跟在副行长后边,一起陪着笑脸给客户端茶倒水闲聊的场景。
我这会真吃惊了,不至于吧?
他却不以为然道,那么大一笔钱,不可能说赚到就赚到了,之前肯定也是存着的,关键就在既然存着了他为什么又取出来存我们这个小支行呢?
言下之意,难道还有内情?
果不其然。原来之前客户一直是在居住小区街角的银行存款的,也一直没大问题,可是自从去年单笔存了1000万之后,也不知道怎么就传了出来,小区附近人人都能说上几句。实在没想到隐私竟然变成了小道消息,除了银行的业务员泄密,不做他想。
话题点到为止,朋友没有多说。但是我也实在为他捏了把汗。
客户的隐私虽然没有泄露,行业的小道消息却走露了不少。
很明显,客户真金白银的给了你业务,可是招来的却是茶余饭后的谈资,毫不记得自己身为业务员该秉持的职业操守,也不知那位客户在这家银行的存期,又能维持多久?
03 不专业性,毁掉的是一种精神
前段时间,苏州马拉松选手和引力“递国旗事件”引起众多网友的关注。
在11月18日,苏州马拉松比赛的最后冲刺阶段,在中国运动员何引丽与一非洲选手正在争夺冠军的紧张时刻,赛场志愿者两次进入赛道向何引丽递国旗,打乱了何引丽的比赛节奏,最后以5秒的差距,败给了非洲选手,遗憾获得亚军。
比赛结束后,众多网友纷纷指责主办方,竟然让志愿者进入了正在比赛中的赛道,对选手进行干扰,根本无视了比赛的专业性。
苏州马拉松赛事公司的负责人却回应称:“披着国旗去冲线是一种惯例,是对中国选手的一种礼遇、一种尊重······”在这位负责人看来,苏马比赛“总体是很成功的”,递国旗属于“无心之过”。对于递国旗这一塞是“惯例”,他表示不会改变。
果然,在最近的绍兴国际马拉松比赛中,又出现了志愿者给冲线冠军递国旗的行为,而冠军也身披国旗完成了比赛。
而在苏马事件之后,中国田径协会已经正式发文,强调“任何仪式活动不得影响比赛正常进行”。
等等等等,中国田径协会难道不是马拉松比赛的官方协会吗?怎么这绍兴马拉松比赛竟然不遵守文件要求呢?对绍马组委会“顶风作案”的行为,网友们也是纷纷点“赞”,这是真的“刚”啊!
实际上,网友的讽刺也是一种无奈的行为。官方协会都已经管不住赛事中的各种形式主义和作秀行为了,那么赛事本身,还能剩下多少专业性呢?
流程好看!比赛顺利!拍摄漂亮!场面震撼!比赛需要这些吗?不需要;
裁判公正!选手拼尽全力!比赛制度合理!比赛机制专业!比赛能没有这些吗?不能!
然而最近的马拉松赛场上,竟然是“惯例”主义的主场,什么拼搏精神,争分夺秒,创造奇迹,已经给场面震撼让了路了。
而这样的比赛,除了被官方盖章的不专业外,收获的也只有大众的吐槽了。
毁掉了专业精神,我们已经看不到它有任何成功了可能。
04 专业性,决定了你的成功能否延续
专业性,自来便该受到人们的重视。
想想当年日本制造业崛起,从而成为世界第二经济体的原因,四个字——工匠精神,其本源依旧是对专业性的极致阐释。再看看如今日本制造业的没落,连工业巨头三菱集团,其旗下的综合材料公司频频出现数据造假的新闻,之前更有三菱汽车油耗造假事件。一步步消耗的,是大众对日本汽车产品的信任。
曾经的专业性托起了一个世界强国,作为世界第二大经济体的光辉让日本至今犹被人时时提起;而失去了专业性,只能让人为它曾经的成功做今昔对比时徒增一声叹息。
水能载舟,亦能覆舟。
你是不是专业的,大家的眼睛是雪亮的,能造就你,更能抛弃你。
成功从来不复杂,只看你是不是拥有专业性。