一、产品概述

产品名称：抖音

产品类型：摄影与录像

slogan：记录美好生活

产品定位：专注新生代的音乐短视频社区

logo：

二、体验环境

手机机型：iPhone 8 Plus

系统版本：iOS 11.4.1

App版本：2.2.0

三、用户画像

*数据信息来自艾瑞指数

3.1.性别占比

在抖音的使用人群女性占比高出男性3.88%，由此可以看出抖音在短视频的功能安排，如美颜、滤镜等对于女性的吸引力明显高于男性，另一方面，从抖音上近年来大火的小哥哥们，可以看出“男色”时代的到来，且女性在“追星”“追红人”上的狂热程度也远高于男性。

3.2.年龄分布

在用户的年龄分布上来看主要集中在35岁以下，其中25~30这个年龄段的人最多，达到了29.04%。反观抖音上各种新奇的挑战和酷炫的视频不难看出，抖音这款产品的年轻化。

3.3.地域分布

使用人群主要分布在沿海地区，广东省的使用人数位列第一，这与广东省聚集了来自全国各地的青年人群在此工作有着密不可分的关系。

3.4.分析

综合以上的数据，我认为抖音用户是以以年轻女性为主，且大部分居住在一、二线城市。抖音的自我定位一直是打造“年轻人的音乐短视频社区”，近年来抖音也在致力于引导年轻用户以音乐短视频的方式进行自我表达。音乐天然具有很强的表达特性，而短视频则是新崛起的一种自带流行文化潜质的表达方式。所以音乐短视频恰好与年轻人的表达诉求吻合，可以看出抖音的自我定位是一个很好的切入点。

四、产品分析

4.1.产品介绍

抖音于2016年9月26日上线，是一款专注于新生代的音乐创意短视频App。在功能方面其实与小咖秀相似，不同的是抖音在技术层面更加的丰富多彩，用户可以对视频进行拍摄快慢、编辑、添加特效和音乐等操作使得自己的作品更加多元和有趣。抖音目前日均播放量和DAU均已过亿，并且各大音乐平台和B站上也已经出现了抖音BGM的收录歌单，同时抖音在国外也开始拥有了一批忠实的使用者。

4.2.产品定位

抖音是一款“专注新生代的音乐短视频社区”的产品，5~15秒的视频时长限制，使得它更加有利于拍摄和传播，同时也加强了她的社交属性。其次，短视频加音乐的的形态展示用户的原创或挑战内容，让抖音的品牌形象更加的鲜明突出。

目前抖音的活跃用户，我认为可以分为三类：

1、达人用户：这类用户有着强烈的自我表达意识，愿意尝试新鲜事物，同时对于短视频拍摄有着极高的热情，会通过自身的创意短视频拍摄来发起各种挑战，并希望通过自己的作品给自己带来曝光度。在获得一定量的粉丝群体后，会花大量的时间在内容产出和粉丝的经营上，保持自身热度。

2、跟踪型用户：这类用户属于内容的次生产者，即当达人用户或其他用户发起某个挑战，或某类视频火爆之后，他们会进行追随拍摄，达到自我表达的目的。

3、观看型用户：此类用户自我表达意愿不强，他们更愿意利用自己的碎片时间寻找、查看抖音视频。目前这类用户是各类平台DAU贡献者中的大多数，也是前两类用户的粉丝来源。

4.3.数据分析

*数据信息来自七麦数据、艾瑞指数

抖音短视频近一年排名趋势图

在18年的4月~5月抖音的排名突然出现剧烈的下跌，但在6月开始回升并逐渐趋于平稳，在7月份取得了免费总榜的第2名。

抖音排名的突然下跌，可能与其从4月开始的抖音对平台环境的净化有关，在此期间抖音平台累计清理27231条视频，8921个音频，89个挑战，永久封禁15234个账号。随着平台的逐渐完善，抖音的排名也随之回升。

抖音短视频近一年下载量估算

从抖音近一年来的下载量变化，可以看出抖音下载量由最初的大幅增长逐渐开始趋于平稳甚至有轻微回落的趋势，一方面是由于市场上竞品数量的增多，对标竞品如快手、微视开始大力的展开用户的掠夺，比如今年8月腾讯基于秋招浪潮开展了微视短视频简历大赛等。另一方面这种现象也标志着抖音开始逐渐由产品成长期过渡到产品成熟期，这个时期的产品特点为：市场增长率和需求增长率不高，但技术上已经成熟，行业特点、行业竞争状况以及目标用户的特点都变得清晰和稳定。

2017年7月至2018年6月抖音短视频月度独立设备数

我们通过上面的数据可以看出抖音独立设备数量的增长趋势和环比增幅，在独立设备数的的增长趋势上抖音从大幅度的增长过渡到平稳时期，截止今年6月份，独立设备数已经达到了23246万台，但是环比增长率却开始呈现出下降的趋势，这说明抖音的市场和目标人群已经趋于稳定，平台的整体生态打造也在趋于完善。

评分

评论

评论

抖音从2016年9月上线以来，基本上维持着每个月2次左右的更新，从七麦提高的数据来看，用户对于抖音的认同度十分的高。在APP store中的评分更是达到4.9，观察有效的用户评价，不难发现总体上以好评居多，用户提到的最多问题则是关于平台的审查机制，如把正确的视频误判，或将正常使用的用户封号等。此外视频模仿重复度高，会让用户觉得单一，失去新鲜感。有时会推送无聊尴尬或者让用户不舒服的视频。

4.4.页面&功能分析

*本部分只针对底部菜单栏的功能进行分析

4.4.1.首页

首页推荐页面

抖音的首页推荐页面为其默认的首屏页面，在此页面的功能排列上抖音将所有的图标以及信息都安排再来页面的四周，且抛弃了了图标，只采用了简单的文字，减少了对用户的干扰，在最大程度上给了视频展示的空间。此外，在iOS端抖音将顶部的状态栏覆盖在一定程度上淡化了用户的时间观念，增加了用户的使用时间。在使用抖音短视频时，进入APP默认停留在首页的推荐Tab，短视频在Wi-Fi状态下是自动播放，流量状态下为弹出提示，上下滑动可以切换推荐Tab中的视频。但在上班或公共场合这种自动播放模式会给用户和周围的人会造成一定的影响，关注按钮显示在作者头像下方，关注的+号位置容易误点，用户直接关注成功。

首页同城页面

抖音的首页同城页面以卡片的形式进行展示，与首屏不同的是他更加强调了其同城社交的属性。

4.4.2.关注

关注页面用来展示用户关注的作者产出的视频，增加了用户与作者间的联系。

4.4.3.拍摄

拍摄页面给用户拍摄视频时提供了大量操作简单的视频美化和编辑功能，帮助用户拍出更加理性的视频。

4.4.4.消息

4.4.5.我

“我”属于个人中心，是用来展示用户资料的区域，帮助他人更好的认识自己，提高自己的社交属性。

4.4.6.分析&总结

4.4.6.1 页面设计

1.优势：抖音多数的用户场景中，所有的元素都是为了衬托内容，让内容更加鲜明突，所以抖音在页面的展示和设计一贯保持着简洁，配色统一以黑白为主。首页的导航由文字和分割线组成、各个功能按钮也是排列在页面的四周，评论区更是采用了折叠的方式隐藏，最大限度的给内容展示提供了空间。此外这样的设计使得抖音和市面上大多数的视频产品产生了鲜明的对比，提高了自身的独特性。而这样简约的设计正好也迎合了抖音的目标人群（年轻一代）的审美观。

2、劣势：在选择音乐界面与其他的界面的风格产生一定的差异，虽然白色的背景可以突出专辑的封面，但是打破了抖音整体设计的统一性。可以考虑在音乐选择界面进行整体风格的改进和优化，如将背景色改为黑色，专辑封面底部添加亮色或蒙版图层进行突显，以此来保持产品风格的统一性。

4.4.6.2 产品内容&运营

1、优势：由于抖音自身携带今日头条的良好的技术基因，所以具有强大的算法优势，短视频的用户粘性相对低，用户多是看完即走。因此抖音的算法优势就使得对用户喜好的把握更加精准，做到了根据用户的口味进行内容投，提高用户粘性。同时，抖音的自我定位一直都很明确，相较其他视频APP的综合性，抖音选择了更加精细化的垂直内容领域，这使得此范围内的用户能够被牢牢的把握住。抖音的内容模式为UGC，所以在产品的运营上抖音一直在致力于鼓励达人用户创造更多优质内容，刺激普通用户发掘、分享内容。同时抖音将创意以挑战的形式进行了内容的聚合，让用户在单一的短视频模式里获得了更多维度的的观看体验，极大地提高了用户的粘性。抖音批量导入KOL和承接头条的明星资源，由明星和KOL去创造优质内容，打造出产品相关内容的娱乐IP，在保持自身曝光度的同时获得了优质的内容资源和粉丝流量，由于粉丝对于偶像的耦合度相对较高，所以在一定程度上提高了用户粘性。

2.劣势：由于抖音定位于细化的垂直领域，不免会造产出内容风格逐渐趋于同质化，长久以往会让用户产生审美疲劳，造成用户流失。同时在产品热度的不断提升后，大批新用户的涌入，必然会造成对于产品的要求更加的综合性，如何做出平衡的抉择，也是抖音不得不面对的问题。

PS：

1.抖音短视频的拍摄离不开BGM元素的加入，所以我认为在音乐版权方面抖音可以逐步重视，是否要引入歌曲版权，填充歌曲库，都是抖音未来发展需要进一步考虑的。

2.关于美颜功能，可以提供更多的自主选择空间，现有的美颜功能只是简单的分了五个层级，在一定程度上无法满足用户的个性需求。

3.背景BGM可以推出字幕提醒，降低用户录制视频的难度。

4.开启平台打赏功能，帮助作者变现，从而达到激励更多人参与到短视频的创作当中，保持内容的不断创新。

5.和热门IP剧或游戏达成合作，紧扣热点，打造AR贴纸。同时围绕此热点内容，发起明星或游戏人物与用户之间的挑战或者合拍互动，促进用户的活跃度和粘性。