你觉得世界上最难的事是啥？
是把别人的钱拿到自己的口袋？
还是把自己的脑袋挪到对方的脑袋？
说到底都是改变别人的行为。
你想让别人听你的，无非两种方式，一种可以是简单粗暴的，另一种就是间接地说服。
说服一个人很难，因为和人性相违背，反过来如果你能顺应人性的本能，那么事情就轻松很多。
人性受很多因数的影响，比如环境因素。
以前有一个科学研究显示，如果谈判的环境相对复杂多元、色彩丰富，人也会多变，更容易说谎。
不知道大家有没有看过《天道》，丁元英的家除了简单的中式家具什么都没有，可见他内心多么厉害。像这样简洁的环境下，你说谎就更加不容易，这也可以解释为什么领导人商务会见的场所都简洁单一。
人性这东西，很值得玩味。
比如一家火锅店，他没有采用舒服的沙发，而是采购了高脚凳。
坐在上面久了肯定不舒服呀！
这样客人在吃火锅的时候就会吃得快，提高翻台率。因为坐着不太舒服，客人吃完就会走，不会逗留太久。
这个做法并不完全适合所有的饭店，毕竟人性这东西，最核心的是掌握一个度，多不得少也不行。
改变别人的行为还有一种办法，就是顺应人性，改变驱动力，从而达到自己的目的。
比如在公司里面，你负责收集周报，这个时候，大家交周报就是在配合你的工作。
如果你这个时候暗示大家，现在周报已经上交百分之二十。
这件事情就从帮你一个忙变成了一个职场竞争，跟他们的自身利益相关，大家就会争先恐后地交周报。
改变别人的行为还可以利用人性中的贪。
比如一个洗车店，积8分就可以免费洗车一次。
另一家洗车店，先白送你二分，积分十分送一次洗车。
大部分人肯定会选择第二家，因为利用了人们贪便宜的本能。
了悟人心，掌控人性，改变别人的行为，世界上最难的事不过如此！
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