晨读感悟丨《高效演讲:斯坦福最受欢迎的沟通课》

和我的鱼干闯天下

       今天的晨读,为我们分享了《高效演讲:斯坦福最受欢迎的沟通课》,演讲可大可小,我们每天与别人的沟通交流,也是一场小演讲。如何让演讲畅通顺利?跟着作者来学学。

001.

开胃菜。

       这道开胃菜不是随便上桌的,7秒内,抓住食客的胃口,接下来的主菜才能让食客吃得有滋有味。

       过多的铺垫不但不能引起听众的注意,可能还会未进入正题的时候,就强行分散了对方的注意力。比如这样的开场白:“跟你说个事情啊,虽然比较唐突,但是还是希望和你聊聊,不会耽误你太多时间,因为我觉得你在这方面很有经验,应该能为我提供帮助,其实我也考虑了很久要不要找人聊聊,但是每次想到感觉都睡不好觉了balabala……”如果我听到这样的开场白,尽管对方很有礼貌,但是我仍然克制不住心里的OS:“有屁快放。”这样的陈述方式,真的不讨喜啊,放在即时聊天工具上的同款就是:“在吗?”我“在不在”和“你找我什么事”有很直接的关系。虽然我一般会礼貌得回复 :“请问您有什么事呢?”但心里其实迫不及待想要结束对话了。

       但是如果把话说成:“嘿,专家,我遇到困难了,如果你有空的话,我想和你聊聊。”别人一听,“哟,我居然成专家了?莫非他在XX方面遇到问题了?”直接说出来需求,并且让对方有所联想,自然会让自己获得继续说话的可能。

       这也是我工作中的体会,一个能抓住别人眼球的标题,正如一道口味恰到好处的开胃菜,引起了别人的食欲,产生继续品尝的渴望,迫不及待继续阅读,这也想小说中的伏笔,恰到好处的吊住读者的胃口,又不至于让读者失去耐心。


002.

主菜。

       有篇关于吃自助餐的贴子,如何能够在自助餐中吃回本,做到扶墙进扶墙出的最高境界,有人这么说,先吃点沙拉或蔬菜类,因为这类食品的消化时间比较快,大约半个多小时就能得到消化,后吃肉类,因为肉类容易吃饱,特别是米饭这类碳水化合物,很少人会在自助餐开始就冲着米饭去。这篇文章不管是否有根据,但是这有个现象是一样的:不能一上来就往客人面前端油腻的硬菜,这只会让客人望而却步。

       为什么领导发言,常常喜欢在开头说:“今天我就说两个点。”然而听到后面,才发现这两个点,分别有三个方面,每个方面有两个细节……但至少他们在发言开始,减轻了听众的压力,没有吓跑听众(但作为一个老油条,我特别警惕领导发言的“两个点”)。

       如果我们在演讲开始,就先告诉听众,我们演讲的一个大方向,那么,大家会对演讲有一个心理预期,知道自己感兴趣的地方和演讲重点大概会出现在哪个地方,增加有效输入。

       “这次演讲大概十分钟,我会从三个方面谈谈,在种植多肉上的小技巧:日常养护、繁殖以及神奇多肉在哪里。轻松入门,养出肥肥胖胖的多肉,走上发家致富新道路!”以上为瞎掰,我也是个多肉小白……


003.

甜点。

       甜点作为演讲的收尾,相比较而言,如果用问答形式来结束演讲,那么应该掌握好问答的节奏,把握回答过程中的主动权;如果用小故事或引发思考的形式结尾,用来调动大家的情感,那么就能给到听众给一个回味的过程,让听众记住你的这场演讲为他们所创造出来的一个基调。演讲无处不在,面对听众,掷地有声的发言,凸显了你的智慧与涵养,如果听众有所获益,那就更加有意义了。

      此处要来个结尾,开胃菜主菜甜点,一道不少,吃嘛嘛香。

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