如何做独立产品的调研
1.功能调研和产品调研的区别?
2.调研报告的误区
产品调研和功能调研出发点都是一样的,都注重用户需求如何被满足和底层逻辑
产品由很多个功能组合而成,要求我们有更加开阔的视野,需要思考以下问题:
产品的成长过程【生命周期】,功能迭代路线和运营活动策略是怎样的?
产品的核心用户、场景、需求分别是怎样的?
产品的核心业务逻辑是怎样的,各用户之间存在怎么样的联系?
产品的功能结构和信息结构是怎样的?
1.用户、场景、需求是怎么被满足的?
用户:有哪些类型的用户
场景:不同类型的用户,分别在什么场景下会使用
需求:产品满足了用户的哪些需求
2.产品逻辑
用户的流向:都有哪些用户,怎么发生联系的?
数据的流向:产生的数据流是如何运转的
汇合点:用户、数据的在哪个关键页面汇合
关键路径:用户操作的关键功能、页面是什么?
以分答为例:
3.关键页面与典型交互
列举关键页面、典型交互,简单分析
4.迭代路径
产品上线至今的版本迭代整理
5.产品的表现如何?
数据表现:使用数据、排名数据、评分数据
用户表现:用户点评、产品点评
6.运营路径与方法
独立产品调研的文档结构
简版
调研目的
产品概述
用户分析
需求分析
产品业务形态(核心业务逻辑)
产品功能架构
关键页面与典型交互
用户增长曲线、关键运营点与迭代路径(功能迭代分析、关键运营点分析)
对比分析(多角度对比)
结论
全版
多个同类产品
1.找相同,找不同
2.关键功能的差异
3.出结果
A和B相比,优点、缺点、亮点
如果要抄,抄哪个?抄什么?怎么抄?
第三方产品的调研
1.明确目的比功能很全面更重要
目标:用来做什么?期望值。如:客服系统、直播分享等
成本:如果自己做,能用—>好用是如何的
关联性:第三方产品和你完成目标之间的关联
其他:价格、服务、会不会倒闭。。。等等
产品调研的误区
产品调研不是行业调研
二三手的数据不能证明你正确
非要加改进建议
大而全
强烈的个人倾向
总结:理解产品调研
1.问什么要做调研
提高产品感
提升工作效率
2.什么时候需要做【产品调研】
a.提升产品感:
见过、用过、思考过
理解行业新趋势,懂得如何运用
同行交流的谈资
b.提升工作效率
追踪竞品,指导背后的意义,跟不跟,怎么跟?
同业异业合作,提前知彼知己,不做无用功
抄,是一门艺术,而不仅仅是一门技术
3.调研关心的内容
4.调研方法