今天微课的主题是：沟通，想简单，先要不简单
课程纲要：
1. 察觉自我的沟通模式
(1) 四种典型不良沟通模式
(2) 不良沟通模式背后的情绪和人际动机
(3) 沟通模式对对碰
2. 健康有效的沟通策略
(1) 套路，你知道吗？
---良好沟通的四要素
---每个要素的“关键动作”
(2) 有套路，也做不到
---我们都很擅长“攻”与“守”
---我的“NO””真的说不出口
(3) 从知道到做到的修炼之路
---“攻”者与“守”者的自共情
---还是套路：化解“攻”及其他的方法
---心怀慈悲，生命处处皆礼物
