《消费心理学》这本书当中讲到了关于消费时,有三个选项时通常会选中间。比如你想买一款相机,当有两个同品牌照相机,一款照相机是1299元,另外一款照相机是2199元,然而在这两款照相机当中选择你可能很难抉择,你会觉得贵的照相机功能更强,然后便宜的照相机价格很优惠很诱人,很难选出了。但如果这个时候店家推出第三款照相机,售价是3099元。那么相信你会比较容易选出一个。而且选择中间的这个价位的照相机的几率会比较大。这就是因为人们有“厌恶两级”的一个概念。既讨厌最贵的,又讨厌最差的,所以就会选择价格适中,然后质量也会适中的东西。
这个很容易让我想到在理发店受到的套路。相信大家都有这个经历,就是当你去理发店做头发护理时,理发店的护理价位通常会有三种价位啊,比如118,298和398元,凭直觉告诉我你会选择那个呢?反正我每次都选择了298,让我既感觉用的不是最差的护理也不是最贵的价格,消费起来也会更愉悦。
我想这正好是一个消费者的心理,运用到我们平时的工作上,比起我给客户一个选项。那他给我的答案就只是选或者不选,如果给他两个选项呢,他可能就会一直比较无法确定。如果我给他三个选项的话,他就很容易下决心去做中间的选择了。