SaaS,是Software-as-a-Service的缩写名称,意思为软件即服务,即通过网络提供软件服务,它与传统的软件商业模式本质的区别是续费,下面是现有软件的几种商业模式,可以进行横向对比。
(1)传统软件的买断模式
传统部署软件的收费模式是买断式的,甲乙双方签约后,乙方按照甲方需求开发软件,交付后甲方支付乙方软件费用,本次服务好些的,后续有软件二期合同,或者三期,但是也是局限于大型客户,这种定制化的软件很难在复用和卖给第二个客户。
(2)SaaS收年费
SaaS的本质是续费,SaaS公司的内在动力飞轮就是想法设法的帮助客户解决问题,满足客户需求,为“每年续费”提供服务质量的一个保障,为了超“每年续费”率的指标看齐,会详尽办法调动产品资源、研发资源、服务资源,甚至公司高管去解决问题。
(3)消耗模式
收年费还不是最好的模式,消耗模式比它更好,它会不断的督促服务商想办法帮你做消耗,消耗模式说的通俗点就是帮助企业产生营收的频率,也是付费的频率,付费频率越高企业相关度越高,商业价值越大,比如:google,百度SEO等。
(4)分销模式
第一次听说Saas公司做分销模式的企业,是瓷砖行业前三的一家,除了惊叹之余更多是扩展了”认知边界“,这个模式最有趣的方式,从机制上让SaaS公司销售服务体系中的每个员工不断帮企业去获取更多的销售额,服务供应商才有更多钱可分。
(5)产业互联网
从餐饮行业软件来说,开餐厅用美团软件,不光是餐厅老板考虑比较好接入美团外卖,从美团餐饮软件来说,获取海量的餐馆数据,每天需要多少食材,由此带来美团后续”美团快驴“的发展,进一步后续可以跟农户合作开发自己的农场来满足食材供应链的发展。
SaaS产品首先是工具,我们做了一套不错的工具其实也就是一把铁锨,卖铁锨给别人,别人挖出来金矿跟我们没有任何关系,需要从产业平台考虑把PaaS(Platform-as-a-Service,平台即服务)平台做出来,将来就有可能吸引行业ISV(独立软件开发商)的关注,再通过平台战略占领企业级市场。
《SaaS创业路线图:to B产品、营销、运营方法及实战案例解读》