1、改善（传送机抄送）
实现改善员工的工作方法：称赞、奖励、有新的收获
2、将费力的事情变为费心的事，减少input，提高output。（咖啡店员工收盘子）
3、拒绝人们习以为常的理所当然，将其变为 认定，称赞，奖励的职场。
4、为了谁而改善工作，不是为了公司，是为了让自己在更短的工作时间，获得更高的收益。
只要有加薪，员工工作的质与量就需要提升。
5、当对员工进行改善时，员工的训练成本会降低，员工在工作过程中耗费的辛苦就会减少。
6、改善一般有：
降低成本、降低不良、防止事故、降低疲劳、缩短时间
7、对于企业而言，能销售畅销的商品才是营业
能销售不畅销的商品，即使运用一些技巧销售出去，也只是暂时性的，并不会得到很大的收益。
8、掌握畅销之道，就是需要分析市场，了解客户需求，解决客户的痛点。
9、能够实施的才是好构想，有了构想之后，需要有条件实施。
条件包括：成本、预算、人员、技术、规则、法律
一个梦境般的构想，不能称之为好的构想。
10、简便的才是好改善，能提出简便的构想，就是对问题分析与原因追查很敏感，也就是具有问题解决力，也可以说是具有改善能力的证据。（一点一点的解决问题）
11、改善的原则：以实施为第一，不仅仅是动动口，也要让问题能够实在的被解决。
12、总之+目的，暂且先+手段，当目的太过庞大，由于资金等其他限制无法直接达到时，可以采用暂且先的手段，来进行一点点的改善，从小处着手，来慢慢靠近最终目的。
13、事物有三个现象：
原因——针对原因的对策：根本解决
过程——针对过程的对策：改善
结果——针对现象的对策：修缮（修理）
14、在实际生产过程中，如果遇到不能及时排查根本原因的问题，需要处理人员对该问题进行及时改善，这样虽然不能从根本上解决问题，但是可以逐步排除困难，将十个问题变为九个问题。
15、改善报告制度：
从委托他人的提案，到自己工作的改善。
