热爱自己，倾听他人，表达感激。若是时时刻刻谨记这三句俗语，即能够达到非暴力沟通的入门门槛。
沟通能力，是人是否能够在社会上与他人建立良好而健康的关系的基石。
思想，需要启迪。
语言，需要训练。
语言是思想传递的载体，无论哪个环节出现差异，都会导致词不达意，矛盾丛生。生活中的冲突大都由此而来，其中尤其以语言的暴力——即精神暴力更为严重。
采用非暴力沟通，是主动从自身采用一种交流技巧，且赋予强大的精神力量。
解决冲突关键四要素：观察、感受、需要、请求。
其中最主要需要区分观察和评论，命令和请求等。多利用此技巧进行自我的联结，而不是表达方式充满评判和指责。
热爱自己，要学会接纳和理解自己，并积极进行自我宽恕，且把此种行为视为对自己真正的爱。
倾听别人，边倾听还要采用正确的方式去反馈他人，保有一颗同理心，认真与他人产生共情，并且体会到正确的需求。
表达感激，不仅应确保对他人表达感激与接受感激。怀有感恩之心会升华生活的情境。
如果有必要，要学会避免受到伤害及请求帮助。适时表达愤怒，也是对他人行为的解读。
如何解决人与人精神暴力之下的互相伤害，关键还是要看双方是如何判断事情的。非暴力沟通是双方会首先想到自身的需求，而不是对方的过错。
