不要说我以为……这段话出自我的人生导师余世维老师的课程《职业经理人常犯的11项错误》,第一个错误:拒绝承担个人责任。
里面第一条就是:永远不要说:我以为。
《案例一》昨天我开后备箱拿东西,爱人也在拿东西,我拿完了,她也拿完了,于是我就还后备箱,结果咚的一声,打到她的头上了。我的第一句话就是:我以为……你拿完了。于是爱人听完气死了,不问我有没有事,说我以为……捂着头……后来花了30大洋买了她爱吃的桃,才缓和。
《案例二》昨晚回到家。我正在看儿子,儿子在床上爬来爬去。我突然想到要洗洗衣服,于是问爱人,我的衣服在哪?得知衣服在厨子里,我于是就放下儿子,起身过去拿衣服,我过去找的时候,爱人也告诉我在哪,我俩注意力都在衣服上。这个时候悲剧发生了,儿子爬着爬着,咚的一声从床上掉下来,摔到头了,哇哇的在那哭。咚的那一声,我难受的不行。我以为我去拿衣服的时候,爱人会看一眼。我俩都在床边,然而就是那我以为的一秒,孩子摔下来。
一天下来,碰了儿子的头,摔了儿子的头。我爱人说【你是上天派来惩罚我们娘俩的吗?】。永远不要说我以为。我以为你会……我以为你看到了……我以为你去了……我以为你做了……我以为……
思考一下,我们平时说了多少:我以为。说我以为的时候,是不是在推卸了责任,明明就是因为我们的失误错误导致了结果,导致了任务没完成?
从当下开始,不要说我以为,主动承担责任。责任划分清楚,并且要跟对方沟通。沟通是双向的,绝对不是你单向的告诉或者命令,一定要得到对方的反馈。安排任务绝对不要安排给同时两个人,一定是指派给一个人。两个人就会责任不清,出现了我以为。
有些事情或许只有发生在自己身上,才能切实领会……