上期文章——《还在担忧“无领导小组面试”吗?老学长来和你聊聊》,老学长分析了无领导小组面试的角色划分,如何选择角色,注意事项,雷区等等,这一期我们具体来看一下,你会面对一些什么样的题目,这些题目你应该从什么角度进行剖析立论?
无领导小组面试中,题目类型有很多,总体分析来看有以下三种大类:
排序、舍弃类题型
题目举例:
设想你们是科学考察队队员,原打算在原始森林进行科学考察一个月返回。现在在考察中遇到地震与外界失去联系,只能靠大家自己想办法走出原始森林。在撤退过程中,你们必须挑选一些重要物品以便于你们撤出原始森林。
下面列了13项物品,为了确保安全撤离,你们这组人的任务就是按这些物品的重要性对他们进行重新排列,把第一重要的物品放在第一位,第二重要的物品放在第二位,依此类推,最不重要的放在最后。这些物品为:汽油打火机、压缩饼干、救生绳、锋利的砍刀、便携式取暖器、小口径手枪、一罐脱水牛奶、两个100毫升的汽油瓶、地图、磁质指南针、五加仑白酒、急救箱、太阳能发报机。请大家讨论,每人用5分钟给出自己的排列顺序并说明理由。
思考逻辑:
审题(关键字)→选项分大类→排序思路整理→各项理由→结论
思考关键:
1.特别注意题目描述的背景、环境、形容词,因为这里的每一个词语都是对大环境的描述,你选择的原则一定是基于此;
2.选项大类划分,题目中给出的选项找出有相同特性的项归为一大类。
立论分析:
本题是老学长之前无领导时遇到的一道题目,第一步“审题”,题目核心提炼为:失联状况下如何走出原始森林;
第二步,我们来进行“选项分大类”,这里分为食物、联络、导航、工具等几个大类;
第三步,根据你的判断来进行选择,不同的人可能给出不同的答案,比如就第一重要物品来说,考生可能会选择食物——压缩饼干,也可能选择联络——发报机,这样就反映出了考生不同的性格和心理特点,选择压缩饼干的考生是把生存放在了第一位,认为只有保障生命才有脱险的希望,可见这种类型的考生性格和心理特点是务实、客观,但会缺少勇气和魄力;选择发报机的考生是把希望和信念放在了第一位,认为只要有发报机就有机会与外界取得联系,报告自己的位置以获得营救或帮助,可见这种考生的性格和心理特点是富有激情和信念,但缺少务实性和自主性。
解决方案类
题目举例:
假设你是可口可乐公司的业务员。现在公司派你去偏远地区销毁一卡车的过期面包(不会致命的,无损于身体健康)。在行进的图中,刚好遇到一群饥饿的难民堵住了去路,因为他们坚信你所坐的卡车里有能吃的东西。这时报到难民动向的记者也刚好赶来。对于难民来说,他们肯定要解决饥饿问题;对于记者来说,他是要报道事实的;对于你业务员来说,你是要销毁面包的。现在要求你既要解决难民的饥饿问题,让他们吃这些过期的面包(不会致命的,无损于身体健康),以便销毁这些面包,又要不让记者报到过期面包的这一事实?请问你将如何处理?
说明:1、面包不会致命。2、不能贿赂记者。3、不能损害公司形象。
思考逻辑:
审题(背景)→分离矛盾→提出矛盾解决方案→取舍解决方案→搁置争议,统一方案
思考关键:
1.矛盾冲突分离的原理主要有:空间矛盾分离,时间矛盾分离,基于条件的矛盾分离,系统级别矛盾分离;
2.所提出的多种解决方案可能都不能很好的解决目前的矛盾,可以尝试多种方案融合的方式,尽量取得最理想解;
3.如果方案不能融合,那么小组讨论选取其中最优的。
立论分析:
第一步,进行审题,背景关键词是业务员、过期面包、难民、记者;
第二步,我们来“分离矛盾”,矛盾主要存在两点:1.难民与面包,难民需要这些面包,但这些面包却不能很好地满足难民,但可以预见的是,这些难民肯定会去吃;2.记者与业务员,业务员决定给难免过期面包,记者会曝光企业质量问题;业务员不给难民过期面包,记者会报道见死不救,因此无论如何抉择,记者一定会做报道。
第三步,针对矛盾点,提出矛盾解决方案,针对以上第一点矛盾,运送新的面包来供给难民,针对第二点,做好记者公关,使得记者的报道能够从正面角度来提升企业形象。
第四步,进行方案取舍,统一方案。以上两个方案,都存在不足之处,运送新的面包会存在时间问题,进行记者公关把握不一定十足,因此要进行两种方案的融合:
1.避免主动给难民过期面包,使得难民主动哄抢面包,且在过程中拉拢记者假意阻拦哄抢,使记者了解“无意”给难民过期面包;
2.立刻向总部电话汇报面临的问题、以及企业形象宣传的良机,要求运送新鲜食物过来解决难民饥饿问题;
3.在等待新鲜事物运送来临的过程中,和记者进行沟通,做好企业公关,当做公关危机处理,使得报道倾向于企业急灾民之所急,温情人间。
开放和论辩类
题目举例:
你认为什么样的领导是好领导?
思考逻辑:
审题→确定场景→发散思维(根据场景)→采集意见→整理逻辑框架
思考关键:
此类题目非常开放,学弟学妹们在思考时容易天马行空,建议尽量使思想落地,找出一些离我们不远的一些想法,让理想落地,切忌提出的结论根本在实际中无法做到。
立论分析:
第一步,我们来“审题”,本题给出的背景十分少,只是泛泛而谈什么样的是好领导,这给了讨论很大的自由度,但切忌天马行空;
第二步,来“确定场景”,关于本题,场景有很多,有外企、私企、国企、事业单位,另外可以以领导上级为场景,也可从下属角度出发;
第三步,“发散思维(根据场景)”,根据不同的场景,分析领导的人格魅力、领导艺术、领导的专业技能、领导的管理方法等方面,例如从上下级来看:在上级领导的心中好领导要工作能力强,工作技能高,执行能力强,工作责任心强,工作效率高,心态要好,对组织要忠心,对领导要尊敬,自我学习与上进心要强,有过硬的业务能力,在员工与领导的工作之间要有良好的人际关系,对上级领导要做到各项工作认真完成,对下级工作事项要全体员工认真做好与执行。但作为下级,我想对领导的适应能力也非常重要,不能仅仅考虑领导要具备什么素质。以此为例可以从所在单位的属性来分析,等等。
第四步,综合整理得出优良品质来描绘自己心目中的完美领导形象。
以上为三个题型的分析,下面来看一下讨论、陈述过程中有哪些需要注意。
讨论注意:
1.组员依次发表意见,此时收集大家的意见,速记很重要;
2.如果别人意见与自己相左,一定不要立刻打断,记录好,思考为什么不同;
3.若某一个选项大家意见一致,则快速表决通过这个点,切换到下一个选项继续讨论;
4.如果讨论完毕还有队员有争议,leader或者timer要站出来提醒时间,一定要在规定时间内达成一致。
陈述注意:
1.如果自己是reporter,则整理讨论结果进行结果展示,可在陈述结果前肯定小组每一个成员的贡献,体现出你对每一个人的了解和掌控能力;
2.如果自己不是reporter,认真聆听reporter的表述,如有遗漏,争取在reporter陈述完毕后,进行补充发言。
雷区注意:
1.意见不一致可以进行辩论,但不要争论,切忌分裂小组的行为,要保持小组讨论和谐,结果一致;
2.如果分两组进行辩论,那么需要快速记录对方的言论,寻找漏洞进行反驳;
3.保留好自己的草稿纸,可以写的潦草,但也要有思路,面试官转悠的时候会看。
好了,无领导小组讨论Topic问题今天聊到这里,下期老学长带大家聊聊面试里另一种形式——“单面”,喜欢的同学关注我哦!