小李今年刚毕业,找了一份工作,是做招聘网站的。这几天发现个一个客户,是一个文化传媒公司。怎么下手呢?小李突然想到了前几天看的一本书,一个日本人写的三技销售法,第一步就是市调对方的情况,越详细越好。
小李二话不说,直接在企信网上查询该公司的基本信息,营业范围注册时间。
三技销售法
惊奇的发现,还是一家新公司。招聘的是主播,还有人事助理,行政。通过资料,初步推断出:
1.招聘需求很大;
2.主播职位难招,资源少;
3.客户有钱有购买力。
小李把电话号码查询到了,锤炼了一下话术,打电话给客户说:“戴总您好,我是某某网站客户经理小李,专门帮公司做招聘的。看到您在网上发布了招聘信息,想问一下您这边人招的怎么样了?”
三技销售法
戴总说他在招人,招聘主播行业,问他这边招多少人,还有招的职位是哪些。现在通过什么渠道在招,是免费的还是收费的了,考虑通过什么渠道进行合作招聘,通过对话基本情况都了解到了。
他说正在考虑竞品的渠道!这话一听立马要遭,小李赶紧介绍公司情况。询问可不可以加个微信,发份资料过去给他看看。
微信朋友圈是个很神奇的东西,本来是一无所知的一个人,看他的朋友圈就可能了解到他的个人信息,知道客户的兴趣爱好生活习惯,工作内容。
排除了朋友圈,乱七八糟的一些鸡汤文。第二轮市调一个重大发现,客户本人就是一个主播艺人,主要是吹笛子表演。小李看到他的yy房间号,进去看了一下,还有往期的视频。
三技销售法
先确定客户表演的内容和粉丝的互动,还有他另外发布的微招聘信息,开始招聘的时间,招聘职位,公司地址全都有。
哈哈,瞌睡遇到枕头,太棒了,小李激动的阻止了一下话术。时间到了下午,给戴宗打了个电话:您看我们资料看的怎么样,正好下午路过他们公司附近,顺路上门送个资料拜访一下。
事不宜迟,立马就要出发,小李带上他的师傅一起去。A师傅是公司的销冠。毕竟小李还是刚来公司的没多久的小白。业务上好多东西还不是特别熟练,不是特别懂。
经过小李和A师傅的努力,终于这单子还是签下来了。
三技销售法
这个例子的难点在哪里?
其实,总结下来,销售难题不外乎就是下面这几个问题:
1.找不到客户来源?(不知道目标客户是哪些,无异于海底捞针)
2.即使有了客户群,但是见不到客户的面?(话术不行,客户很难约出来见面,特别是电话销售)
3.见面不知道有什么话题可聊?(尴尬,总是围绕着产品来聊天,客户会很烦)
4.客户已经有了固定的供应商了?(推脱之词,其实客户就是在拒绝你)
5.竞品公司的产品比公司的价格还低,怎么跟客户解释,让他放弃低价选择公司?
6.客户跟你说他没有需求?
7.客户想要成交,但是把价格一再降低,你怎么说?
小李通过三技销售法,成功的套出了客户的信息,这是做销售的第一步,通过市场吊车,了解客户,知道他是做什么的,有什么兴趣爱好,他的需求是什么。