今天读了辉辉的情商总结,感触很多 每个成功绝非偶然 背后都离不开他们的同理心、自我认知、自律、自我激励、情感账户。
为什么他们要的资源比我们多这么多,肯定不是运气比我们好,而是他们更自律 更努力,我们只看到别人报资源时 口中的一个数字,数字的背后是比我们付出更多的时间和努力。崔颖在那种环境下 还能做那么高的业绩也绝对比别人多付出二倍或者几倍的努力。咬咬牙 跺跺脚,在坚持一个多月,啥苦没吃过,还怕这点嘛,一个月的时间真的是转眼即失,不要到最后了才去后悔。后悔后期连可以聊的客户都没有。
跟客户聊天还是太着急了,需求没有挖完,担忧没有给客户解决完,往往因为客户的一句话 就被带偏了,就感觉客户问完活动就会交钱的一样。这点我就没有同理心了,没有站在客户的角度去思考,对于他们这些瑜伽小白来说,关心的问题并不多,除了提问我们价格 活动之类的 你让她还能问什么呢,下次一定不能在让他们带偏了,趁现在还不晚多反省反省自己,等真正忙起来的时候 只有靠自己,不能想着让别人去帮你聊,大家都挺忙的 是吧!