《非暴力沟通》这本书最开始接触是在2018年11月，在樊登读书会里听樊登老师讲过这本书。听完这本书以后，给我的感觉简直是太神奇了。在我们日常沟通中经常会犯的错误，不知道怎么去处理，在书里都完美的解决了。后来，自己迫不及待的把书买来读了。读完这本书，我觉得它就象是一位智者，教会了我很多道理。我又觉得它象一把钥匙，为我们打开了一扇大门，教给我们新的方法。非暴力沟通，这项技能，更需要我们不断的去实践。
语言真的是很神奇的，古人说，“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”，可见语言的能量也是巨大的。在沟通的过程中，我们很多时候觉得提高嗓门，就可以解决问题，然而并不是这样的。或者一句伤自尊的话，会造成很严重的后果。今年4月17日，上海一位17岁的男孩跳桥自杀，就是因为接受不了其母亲对他的批评，从而产生了如此严重的后果。可想可知，语言的杀伤力有多大。这也是一种暴力行为。甚至于有些事情会对人的一生都产生影响，给人的心理造成无法愈合的创伤。
我们在语言上的指责、嘲讽、否定、说教以及任意打断、拒不回应、随意出口的评价和结论，这些有心或者无心的语言暴力都会让人与人之间变得冷漠、隔阂、敌视。非暴力沟通的这种沟通方式就是要指导我们转变谈话和聆听的方式。我们要让爱融入，去尊重和倾听他人心灵深声的呼声。同时我们要专注于彼此的观察、表达感受，需求，提出请求。
读完这本书，我非常佩服作者——马歇尔··卢森堡博士。他曾在伯利恒德黑萨难民营中的一个清真寺讲解非暴力沟通。听众是一群巴勒斯坦的穆斯林男子，有170多人。当时，巴勒斯坦人对美国人并不友好。在演讲过程中，一位男子站了起来，冲着马歇尔··卢森堡博士使劲喊，“谋杀犯！”，许多人随时附和，场面气氛一下就紧张了。因为，难民营的这些人对美国是充满愤怒的。在这种情况下，如果发展下去，就会出现无法控制的局面，甚至发生悲剧。
然而，马歇尔··卢森堡博士用非暴力沟通的方式，去倾听，去表达感受，对话持续了二十多分钟。该男子讲出了他内心深处的不幸，一个多小时后，这位男子邀请了马歇尔··卢森堡博士去他家享用了丰盛的斋月晚餐。马歇尔··卢森堡博士用非暴力沟通的方式化解了这一场危机。
马歇尔··卢森堡博士在2006年就获得了地球村基金会颁发的和平之桥奖。早年师从心理学大师卡尔··罗杰斯，后来他发展出极具启发性和影响的非暴力沟通的原则和方法。不仅教会人们如何使个人生活更加和谐美好，同时解决了众多世界范围内的冲突和争端。
整本书读完，我觉得非暴力沟通不光是讲一种沟通方式，更多的是爱，让我们去感受爱，用爱去倾听，放慢谈话节奏，静下心来体会我们的感受和需要。从而发现自己心底深处的愿望，并采取积极的行动。
非暴力沟通还可以用来发展友谊，促进家庭，然而更重要也许在于爱护自己。当我们不完美的时候，不要一味的自责。只看到自己的缺点，然后内疚、自责、自我憎恨、悔恨，这样只能不断强化我们的负面情绪。我们应该立刻转变视角，问自己还有什么需要没有满足。专注于如何满足需求，而不是陷于自我惩罚的痛苦中。通过聆听自己的心声，发现心灵深处的需要。用“选择做”代替“不得不”。深入理解我们的行为动机。用主动代替被动，用积极代替消极，用正能量代替负能量。我们会越来越爱自己，生活也会越来越和谐欢快。
