快递涨价这件事,在业内已经呼吁多年,但一直未实施,最近快递公司在双十一前夕开始宣布涨价,这边商家们的打折促销还没开始预热,那边快递们却纷纷开始涨价了,由此引起业界一番讨论。
那么,有关这个事件,我们应该怎么分析,又如何去蹭它的热点呢?
1.深挖事件
1)距离双十一将近1个月,在10.10和10.11中通、韵达先后宣布对快递价格进行提价
2)作为行业“老大”顺丰表示未接到涨价通知
3)10.12日晚间,圆通撤下涨价通知,表示双十一不涨价
4)随后,京东物流、唯品会自营物流均表示近期无涨价计划
2.各方评论
1)姚建芳表示,由于快递对电商依附性较强,加上强烈的行业竞争,在过去大家是“不敢涨价”,而本次收成本影响,反而会成为行业涨价的一个“突破口”
2)杨达卿表示,过去的地展示由于国内井喷的电商物流需求市场,及加盟模式,造成同质化验证,价格难以上涨,形成恶性循环
3)某快递公司高管回应,这不是涨价,而是价格的理性回归
3.分析原因
1)为什么涨价,成本增加下的无奈之举?
中通快递在声明中表示,涨价受运输成本增加、人工成本提升、原材料价格上涨等众多因素影响;
临近双十一,今年电商在双十一的目标定得较高,各家快递投入并未满足这个量级,会导致再投入的成本较高;
2)是否与纸箱价格上涨有关?(纸箱已经得到循环利用,关系不大)
3)还是和企业本身有关还是和市场趋势有关?
4)一轮竞争的结束(上市)?
5)意在照顾加盟商?
6)双十一,涨价的好时机?
7)涨价是临时措施还是长期决定?
8)资本市场的业绩鞭策?2016年,顺丰与“三通一大”分别登陆资本市场,他们需要对股价和投资者负责
9)双十一来临,担心出现爆仓丑闻,调价作为价格杠杆可以补偿服务质量
10)为什么有的公司不涨价?
4.物流行业的成本分析?盈利模式怎样?
如图为中通在2016年底的成本构成,主要是线路运输成本+分拣中心成本+销售配件成本+其他成本(纸质运单材料成本+信息技术相关成本+支付给物流服务网络合作伙伴的调度成本+营业税附加)
5.涨价后的影响,谁对快递涨价最敏感
1)对商家的影响,受到影响的商家应该怎样调整?
(高端消费的商家影响不大,中低端尤其10元包邮的薄利多销商家受到的影响更大。对电商而言,最核心的应该从供应链上调整服务)
2)对消费者的影响
3)对物流公司的影响
4)涨价后会有更好的服务和更快的速度吗?
5)基层员工的工资和工作环境会有改善吗?
6.物流行业未来的发展趋势
1)涨价会是行物流业必然发展吗?
2)以后根据淡旺季调价会不会是行业成熟变化的标志?
3)人工智能的发展对物流行业,尤其是分拣中心的影响及改变?
4)快递用工缺口非常明显,尤其是快递员,未来应该怎么调整?
最后,放一张有关事件分析的脑图,便于阅读。
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