我自己是一个不会表达感情的人，不擅长与他人形成深度密切的人际关系；有时候会过于情绪化，按照自己的喜好做事讲话，情绪上来了会非常自我不顾及他人感受；性格刻板守旧，不擅长活跃气氛，缺少幽默感。总体上来说，沟通能力的欠缺让我遇到了很多困境，它已经形成一个短板制约着我的发展。

人与人之间的沟通渠道，主要是通过眼睛观察对方的表情和肢体动作，通过耳朵倾听对方的语言，通过嘴把自己的所思所想传递给对方，让听到的人领会你要表达的意思，从而受到你的影响。其实，嘴巴实在是沟通的利器，很多内向的人由于不擅长用嘴说话，导致了诸多误解、埋怨、甚至是仇恨，也让自己损失各种整合人际资源的机会，归结起来讲，不会讲话的人吃大亏。

现实生活中，有很多不擅长说话的人也能取得成功，他们往往是专业能力突出的专家或大师，这些人的表达在涉及专业领域的时候，会非常的专业精准，但在涉及到和人的互动时，他们往往表现为不擅长处理人际关系，更喜欢自己独立开展工作，深入地专攻一门学问或技术。所以说，不擅长与人沟通的人也有成功之道，关键是扬长避短，发挥自己的天赋。

从我自己来说，做为一个内向、会害羞、有时又倔强自我的人，真的是通过这么多年发现自己的短板，却又不想放弃，从而陷入苦苦挣扎的境地。那么，有什么好的办法能改变和提升自己呢？

说话是有技巧的，需要有意识的锻炼，让口才越来越好。最后变得言之有物，言之成理，能传情达意，才能说服他人认同。如果加上一些幽默，更能让你的表达受人欢迎，让人跟你在一起觉得轻松有趣。刘墉先生的这本书，也算提供了一个很好的教材，多学点技巧，让自己更会说话吧。