一、数据分析这一块，有没有简单的一个例子，然后叫我们怎么通过数据来迭代产品？

答：举例：王者荣耀会对使用率最高的英雄攻击力、游戏内购买的装备的金额、技能释放次数、收到的伤害、使用人数，这些数据进行分析，打分；然后判读这个英雄是异常于其他英雄还是正常，从而决定对这个英雄是否调整。

是叫还是教？叫是安排，教是指导，我也经常打错别字。

产品迭代的前提是你已经有产品，至少是1.0的版本，并且拥有一定的用户和体验过程，然后才可以通过数据（用户反馈、数据采集）、需求（用户需求、市场需求、商业需求）来完成迭代的工作。如果是单纯以数据来考虑，那么就是为了满足用户需求（也包括市场需求）为主导。比如跑步的这个行业吧，从行业数据来分析，这4年跑步迅速的火热起来，并且上升的趋势很高，最开始做跑步的悦跑圈、虎扑、咕咚（我只用这三个），都大家了对于APP应用的提升。悦跑圈原来就只有跑步群、个人跑步数据这些，现在新增加了共同跑步、跑步装备、文章等模块，后期又增加了训练计划，跑步指南等模块，从基础的只是跑步到丰富跑步的周边，这些都是通过市场数据、用户数据得来的，大量的数据显示，单一的跑步已经不能满足用户，用户需要丰富枯燥的跑步，从约跑到装备到线上线下马拉松，社交的概念也一步一步的融合进去。如果说这4年兴起是游泳，那么我想悦跑圈会考虑增加铁三的内容，毕竟他是以跑步为主导做起来的。

2、需求调研要怎么梳理调研思路，感觉每次去调研回来总会有遗漏的，需要反复的斟酌，有没有好的建议？

答：做思维导图，首先做思维导图。第一步先把你要做的调研内容都写出来，尽量多。第二步把内容进行分级分类，分级是按照调研的前（基础）中（和内容匹配）后（延伸）来做；分类是把相关的内容做到一个目录下，比如一是个人信息，就把年龄、性别、职业这些都放在一里面。最后是模拟场景去考虑你要在什么情况下对什么样的人去做什么调查需要得到什么结果，访谈者是什么情况会问什么问题。

建议就是做调研之前先准备好，预判发生的情况。调研回来后把遗漏的或不确认的内容尽量归属都你调研的内容上面去。总结后进行完善。在进行下一次调研。

3、关于产品逻辑

答：先问两个问题：

1、你去看电影，你钱包里面刚好有50块钱的零钱，电影票50块，到了买票的时候发现50块钱没有了，那么你会继续买票看电影吗？（没有网络购票，没有支付宝，没有这个片子是什么类型的这些不相关的问题，就一个问题是否会继续买票看电影）

2、你喝咖啡的时候是用左手拿勺搅拌还是右手拿汤勺搅拌？

好，我们在回到前面的问题：你去看电影，已经提前买好了一张票，花了50块买的，到了验票的时候发现票丢了，那么你会继续买票看电影吗？（没有可以补票，也没有支付宝，更没有看心情，就一个问题是否会继续买票看电影）

我想有一些人会有两种不同的看电影结果吧，但实际结果是一样的，却因为前后不一样的原因让你有了两个想法。

作为产品：在什么情况下用什么东西解决了什么问题，能够带来什么？如果没有市场会是什么情况？利润点、成长点是什么？产品逻辑可以关注三个核心点：1因为什么要；2运营模式是什么；3如何保持后劲。基于这三点可以详细的描述。

比如我们现在要做一个产品，解决出行难的问题。出行难是难在交通工具上还是要解决出门的问题。你不光要从正面去考虑，还要从反面去考虑。

4、产品新人面试，需要做哪些方面的准备？

答：新到什么程度？是崭新还是已经有过一年的产品经验？如果是崭新，那么去应聘的是产品助理，抱着学习的态度，建议去一些大型的公司，会有正规的流程。但小公司会有人带，学习起来比较方便。

面试前要准备三样东西：

4.1做好的作品：无论你之前做过多少，拿出最好的两份完整的作品，尽量涉及到详细一些的内容，比如思维导图，就要看到目录和详细到最底层的一个模块。尽量带一个大屏幕的电子展示设备，提前防止在一个打开的专门的文件夹，给面试官看。

4.2个人经历：不要废话，不要把你大学之前的东西都很明确的说出来，除非你是什么奥数第一名之类的。主要讲你的个人经历，讲你做了啥，你负责了啥，你定义了啥，你发现了啥，你解决了啥。背一些专业的名词出来，比如敏捷开发，比如使用了禅道进行项目管理。

4.3去应聘公司的信息：应聘公司是做什么的？我面试的时候一天最多两家，沟通在1个小时以上的我才定义为我可以去的公司，我上一份公司和经理上午聊了两个多小时，下午聊了2个多小时，中午他请吃的饭。因为我在面试前了解了这家公司，知道他们是做什么的，在这块我重点背了一些内容，并花了一点时间改了两张图。所以在沟通的时间我们有话聊。

5、到底产品经理需要掌握多深的软件工程知识？

答：@小胡同的灯可以一窍不通，只要你会说也可以。产品经理也是一个沟通的桥梁，你能够清楚的转达并描述出问题和需要的结果。

但我们常规的产品经理还是需要掌握多种技能，比如设计你需要知道一些排版的技巧（出血位啊，矢量图什么都），前段需要看懂点代码（div＋CSS的布局），代码要知道一些基础的写法（我不懂代码，我一般都是提需求讲过程要结果，辅助研发经理），运营要懂数据（包括活跃度，每个功能点击的次数判断这个功能是否在用还是用了出错），市场上的行业需求用户需求（跟着销售跑一跑，比如现在外卖活了但方便面的销量下降了但客户实际消费多了，那方便面的出路需要怎么办）。等等

我上家公司是做医疗的，我不懂，我在ICU病房常驻了两个月，跟着医生后面学习他们的业务知识，听他们开晨会，记录他们的工作。慢慢的你就熟练了。

6、学习如何搜索竞品信息，如何做竞品分析？

答：搜索竞品信息的目的是什么？是为了做竞品分析？如果是模版，那网上有很多。做竞品分析的目的是什么？是为了对比两款产品的优缺点，并加上自己的体会、想法，用来展示自己的能力或为下一款产品研发做铺垫。如何搜索，我真不知道要怎么回答你，百度啊~这个真的只有百度啊~现在网上真的什么都有，而且翻译好的，整套的内部资料都有，没事自己看着好的保存一下。你这里的提问应该是用什么关键词去搜索什么样的结果。竞品分析、体验报告这俩就是关键词，然后在加上你需要的产品。

如何做竞品分析：比如要共享单车APP的竞品分析，拿ofo和摩拜来举例。1、这两款APP你都使用了吗？一共有多少个栏目？目录都列出来了？对应栏目的前后跳转知道吗？不同操作系统不同手机不同尺寸有体验过吗？骑过多少次车？了解过市场需求吗？认真阅读过他们俩发布会等相关信息吗？

没有啊，都没有你去做啥呢？了解，好好的了解，市面上有那么多的共享单车竞品分析，一个都别看，去看一下其他产品的，做完后，修改完，觉得没问题了，然后在去看共享单车的竞品分析，对比自己的优缺点，如果你的报告中有三个别人没有的，那么就OK可以发给别人学习了；如果你的报告中都是别人剩下的东西，那也别发了，就当自己的一份体验吧。我过年的时候写这个也是前后出了3稿，觉得满意了才发出去的。

这个是我在产品壹佰上发的摩拜和ofo单车竞品分析

http://www.chanpin100.com/article/103107

7、产品思维是什么？互联网思维是什么？二者的区别！（刚入门的新人提问）

答：入门的都是新人，经历大家都有，相互学习，但前辈比你多的是经验。

产品思维:你怎么去理解一个产品？或者说你怎么给别人介绍你是产品经理这个职位呢？任何一个事情都可以称之为产品，那么需求，市场，应用，提升，完善就是一个产品的过程，思维则是开阔产品应用的思考方式，从客户、市场、技术、商业的角度去考虑。

互联网思维，这个确实很纠结的问题，现在流程说互联网＋，但实际是＋什么？不是说在网上销售，上个淘宝，有个微信号就是互联网。互联网是考虑应用互联的方式，进行多方面的提升，从而达到提高销量提升知名度等。我理解互联网思维是:运用更多的科技手段，更好技术对产品，技术，市场，用户，甚至说整个生态圈。

8、之前一直是做seo的一直以来都很向往产品这个岗位...感觉跟自己的性格很搭调..最近也是看了几本书..但还是感觉差点儿什么..具体应该怎么跳坑更合理一些啊...

答：跳槽是个坑，先准备好在说，我无法建议你跳还是不跳，我只能给你说下产品经理的一些内容，十字路口在前方，怎么走是自己决定的。

首先SEO是花钱，你是甲方，但产品经理相对来说是个乙方的角色，产品经理虽然负责产品的整个生命周期包括设计开发过程，但都需要其他部门配合来完成，这里有一个角色的转变。

产品经理需要圆滑，要对不同的部门不同的人，高级产品经理还需要对客户，辅助销售签单；牛逼的产品经理是从对应的岗位转过来的，对这个岗位的时候可以直接批判这个职位的人，不行自己直接解决掉；一般的产品经理起承上启下的作用，了解需求，完善目的，保持进度，协调跟踪，完善结束；低一些的产品经理就是听从、学习、成长。

如果你要跳，建议先尝试内部，你公司肯定有产品，跟着多学习一下，网上也有很多产品经理的教程，看一看初级的内容，多学习一下。最后说一句：产品是个坑，我暂时转岗为企业运营了，但依然有一颗产品的心。

9、新人在画原型的时候怎么才能让自己的界面排榜有思路

答：排榜还是排版？新人画原型的目的是为了什么？是为了在已有功能需求的基础上进行排布布局还是你要做定义一个新的产品？另外新人不要考虑自己的思路了，除非你很牛，不然你还是老老实实的去照抄成熟的模式吧，我不是打击，事实的经验就是别人的排版是经过时间论证过的，这些远不是一个新人能有的。

一般画原型图，我建议是做的规矩一些，比如向下面这个嘀嗒APP的原型，规矩、整洁、前后连通，这就是能体现你最好的思路。别人通过你的链接线（正反两线）可以清楚知道你的原型整体布局是什么，触发后的内容是什么。

http://www.zcool.com.cn/work/ZMTgwODkxMTI=/1.html

10、小公司 做产品不够系统化，该怎么建立全局标准化流程呢

答：既然是小公司，那么有很多的东西都不会按照标准来定义的，可能你们的产品就是老板一拍脑袋想出来的，然后没有原型，就是美工自己组合一下就成型了。

你需要做的是你自己要指定一个标准，首先自己要按照这个标准来，然后去建议老板走规范的流程，并适当在工作中去定义这些流程。但也要根据情况来，不要盲目的硬套。

我前面发的思维导图的目录就是一个产品的整个流程，可以参照一下。

老板来招聘你是要解决问题的，不是发现问题和提出问题，公司竟然已经存在了很久（或不久），那么肯定会有问题，怎么去解决，合理的解决，规范流程，这些是你要做的。

11、关于马云的无人售货超市

答：马云被神化了，太多人吹捧。他还做过来往，死的要多难看又多难看。超市很大一部分购物群体是50以上的，年轻人除了买生鲜，还有几个去的。50岁以上的有几个有支付宝，只是结算方式有的新奇，超市便利店核心的东西不是单靠结算就可以颠覆的，顺丰嘿客不也死的挺惨么。再说国人的素质，拿不走东西能保证不祸害吗，我觉得这是一个发展的趋势，马云做了吃螃蟹的人。

话说我去面试过一家公司在做智购物车的，其实挺简单的，你来购物时帮你自动组合结算，帮你推荐，帮你结账额外的还可以给你提供优惠码什么的，购物完还可以帮你叫车～真觉得没什么，已经融资一轮，300万～

公众号：laohuse0632

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