一次有意思的设计经历

最近一段时间还蛮神奇的,仿佛有人再一步步地帮助拨开心中的谜团。

事情的起因是这样的:

前段自己做了个业务设计,在团队Review之前,我把设计文档命名为【Notification Design】,翻译成中文,就是【通知设计】。看到这个名字,大家基本应该都能轻车熟路,了解大体上它是干嘛的,ok。那我来讲讲为什么用这个名字呢?一开始和业务团队沟通需求时,我们的用语总是这样的,“我们服务有了新数据,我们就通知到你们,如果XXX,我们就以事件的方式给到你们”,之类的云云而。看,这不顺手拈来嘛。

可能有些人觉得听着,也没啥问题,对,我就是那些人,不假思索地被业务“套路”了。俗话讲:入坑了。

后来Review之后,设计被冠以<过度设计>之名,让再修改。哈哈,犯了很多人都会犯的错误,因为年轻。

被打回之后,我就反复思索领导讲的话,嗯,顿悟,真的是顿悟,我重新把文档命名为【产品间数据交互方案】。这个名字,有木有一种更清晰的意味,直接反映了业务功能,且是不带具体方案的功能描述,需要细细体会。

事情的经过基本就是这样,文档的命名由【Notification Design】修改成了【产品间数据交互方案】。

方案做完了,功能也开发完了,但是这个心结其实自己一直都没有过去。

心心念念,必有回响。很巧的是,我遇到了个很有意思的概念,叫X-Y > problem。

原文如下

......

产品要做的任何事情,都应该围绕着某一个或某几个利益相关者的具体问题展开。很多产品经理在这里投入的时间和精力是不够的,大家更喜欢花时间在解决方案上,也就是后面会提到的[用什么方法]上面。这是不对的,应该在理解谁的问题,什么问题之后,才去想解决方案。

这个错误也被称作X-Y problem,也就是,我们可能希望X问题,然后想到了Y方案,随后把所有的精力放在Y这个解决方案上,而忽略了对要解决问题的本身的理解......

有种说到心里的感觉,这个X-Y Problem不就是我上面收集设计需求的经历嘛,把问题想成了方案的本身。在这之前,我常听到的另一些原则,比如第一性原理,做产品地不忘初心等等,这些原则,大白话,其实大体就是上面这位产品经理亲身体会去理解的东西。这时候脑海浮现,为什么懂了这么道理,我们依然过不好这一生~~,可能就是因为没有体验过吧,没有经历过吧,果然还是那句话,读万卷书,不如行万里路。

再来一遍,你说你巧不巧, 心心念念,必有回响。

就在昨天,4.23日,听了一场直播,是张建飞大佬讲的关于抽象的心得,期间讲了一本书《系统架构 -复杂系统的产品设计与开发》,结束后,书正巧几年前买了,去书中翻到直播中讲的一个案例,我去,看到一个标题叫【与特定解决方案无关的功能和概念】,我的天呐,顿时心里那个激动,原来早有大佬总结这个误区了。

这里,我还介绍下书中的那个例子

image.png

图中讲的是个开瓶器的例子,现在需求是如何把通过塞子把酒瓶打开?

通常情况下,我们可以这样描述这个系统功能,

  1. 使用螺旋把瓶塞拉拽出来;
  2. 注入空气把塞子推进去;
  3. 用叉子把塞子撬出来;

而采用与特定解决方案无关的方式来命名这个系统功能,

  1. 移动塞子;

看,采用与特定解决方案无关的方式来命名系统功能,似乎想象空间一下子都打开了,我们不会陷入里面,因为推、撬、拉拽等等,都是不同的实现方式,我们只要在合适的场景下,选取正确的方式就好了。

然后我们再回过头来看,前段时间review的设计,一下子就明白了,【Notification Design】明显就是个带有技术特征的设计,根据这个名字就很容易想到是否需要引入MQ或者要实现一套Pub/Sub机制等来满足需求。那么可能带来的后果就是 准备996了吧!!!

在Review之后,在新的设计方案里,我们仅仅是提供了几个API,让各个产品自己来获取数据。就这么简单,前一种,可能就是我们常常说的过度设计,可以体会下。

就是这样,一次简单的成长经历,每个架构人学习架构中必经的路。想起了去年和部门leader一次交流,他提到,架构师大概会经历三个阶段:“1. 缺少架构设计;2. 过度架构设计;3. 架构设计既不能多也不能少;”,大概是这样,记得不太清了。这三者其实是非常难权衡的,需要我们在日常的架构中不断地磨炼,找感觉。

讲几点方案设计的感受

  1. 方案要做400%的设计,意思是设计要足够多;
  2. 多走去调研,直到你心里不再有疑惑;
  3. 要用务实的语言写出方案的Scope,务实是指用准确的语言描述业务需求;
  4. 想明白Out Of Scope,我觉得这个最重要,这类似学习个组件,我们要知道它的使用场景,更要知道在什么场景下不合适;
  5. 开放的心态,多听听别人的意见;

好了,干饭人,继续努力吧!

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