吴军 《见识》第九章  好好说话

001

一个人的成功与否,不仅仅取决于他个人的能力,更要靠他调动资源的能力,在很大程度上取决于他通过讲话交流想法,调动资源的水平的高低。

演讲能力的重要性不言而喻,但是演讲的目的常常被忽略,因为很多演讲者都在追求口若悬河,夸夸其谈,却对听众的反映置之不理。更多地去考虑怎么能够把自己想说的话说完,而根本不考虑听众是否听进去了。应当注意,演讲或者报告不是自言自语,而是在进行一对多的信息传播,目的是让听众接受我们要传递的所有信息。一个小时里面能讲多少内容?不取决于演讲者准备了多少内容和语速的快慢,而取决于听众接受的速度以及专注程度。可以说,一场演讲的瓶颈就是观众的理解速度。

对大众演讲时,要尽可能达到信息准确送达并被接收的目的。很多时候,一些不必要的误会就在于我们在平时和周围人沟通时忽略了对方可能根本没有收到我们所要表达的信息,或者收到信息后忽视的情况。如果我们不能保证信息按时准确的送达对方,而对方确实明白它的意思,那么我们就没有达到沟通的目的。

当一个人意识到了演讲重在思想和信息的交流,而非一个人的自嗨,那么他的认知水平就提升了。其实这是一个浅显的道理,但是需要你勤于思考,结合自己的经历,产生共鸣才能够悟到。

想做好演讲,不要贪多,而要把一件事讲透,在有限的时间里讲透三五个要点。

002

讲道理,说服别人,比起演讲来,也并不容易。首先要找到事实根据,而不是靠口才诡辩或者咄咄逼人的气势使人屈服。这样其实并没有使人心悦诚服,只是让人此时无话可说罢了。

仰仗天资卓越,就总想逞口舌之快,处处想在言语上胜人一筹,这样一来,即使真理掌握在他的手里,别人在感情上也难以接受,如果这个人能言善辩,可以把大家说的哑口无言,但无非是遭人记恨,没有任何好处。所以想要说服别人,不应该靠巧舌如簧,而是拿出不可辩驳的事实,以一种别人能够接受的方式去说服。在我们的生活和工作中,说服人的技巧是要学习一辈子的事情。

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