如何让你的努力更有成效:认知破局的思考原则

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01

我们都说不能以貌取人,要看人的内在,但事实往往很残酷。

你有没有发现,在任何一个影视剧中,反面人物就没有比正面人物帅的。

你必须承认,人物的外形和他的正邪本身没有任何的逻辑必然联系。

但是,大众对正面人物的人设认知一定是高大伟岸,反面人物一定是阴险狡诈,否则人们一定会说这个剧情不合理,导演太业余。

企业也一样,做香皂的舒肤佳如果改做咖啡,会不会给你一种“你居然让我喝洗手液”的感觉?

所以,按符合“人设”的标准做事才是最合理的。

如果大家认为你是一个励志的人,你就不能说丧气的话,即便任何人都会有失去信心的时刻。

如果大家认为你是个好爸爸,那你就不能训斥孩子,即便很多熊孩子确实是需要教育的。

如果大家认为你是一个有文化的人,那你就不能乱说脏话,更不能发脾气,即便是你受到了天大的委屈和不公,也总要表现得温文尔雅。

“人设”和“标签”将是你在社会或企业中人们给你的定位之本。

你的身份、名誉、信誉和地位其实都和这个“人设”以及这些“标签”紧密相连。

或许你可以选择甩掉人设,但是你也会随之失去现在拥有的一切。

问题是,你敢做出这样的选择吗?

以上内容来自我们今天要分享的书籍《认知破局:优化努力的34条思维原则》


02

一、你的“人设”就是你的个人品牌

在旁人的标签世界中,没有人可以活成自己本来的样子。

人们总会根据你的学历、外表、职业来给你贴标签,这些标签的集合就是你的“人设”。

随后人们在潜意识里会不自觉地按照这个“人设”,来设定对你每一次表现的期望以及跟你相处的方式。

这个期望可能是满怀期待,也可能是不屑一顾,而相处方式可能是毕恭毕敬,亦可能会与你保持距离。

如果你不懂得“人设”的重要性,那么“人设”可能会是你的一个障碍,但是如果你学会合理利用和管理它,“人设”将会成为你增值的杠杆。


普通人应该如何管理“人设”来为自己增值呢?

1.争取正面标签

与其被人误解、百口莫辩,倒不如尝试去主动塑造一个好的“人设”。

你要做的其实很简单,那就是给人们留下最好的第一印象,经营自己“人设”的第一步就是尝试去为自己争取正面的标签。

好印象=好的第一印象+持续增加曝光

有位销售副总裁的经历,完美符合“好的第一印象+持续增加曝光”这个公式。

当年作为一位新进公司的员工,他在全体老同事面前的第一印象就是一个勤恳、有担当的年轻人,同时他更聪明的地方在于,在办公室打扫卫生,这毫无疑问是一次高效的曝光行动。

你一篇颇有见地的报告或许只能得到你顶头上司的赏识,但打扫办公室这个举动会得到全公司上下同事的称赞,因为大家都会看在眼里。

而他坚持了整整一年,就是在持续地曝光。

凡事皆有因果,只是很多的“因”都由于自身的认知局限而被我们忽略了。


03

2.寻找自己的“闪光点”

一个好的“标签”最大的价值就是可以帮你稳定地争取到这个领域内相应的机会,并最大限度保证人们对你工作成果的认可。

在职场的发展策略,是该遵守“木桶效应”还是“长板理论”呢?

作者认为,显然是选择长板理论,即放弃次要的、不擅长的技能,全力争夺强有力的正面“标签”。

你最大的亮点正是别人选择你最直接的理由,如果你想要让人们记住并认可你的“人设”,刻意营销自己身上的亮点是不二选择。

因为它是你最拿得出手的“头部”技能,是最能让你鹤立鸡群、取得第一的竞争优势。

比如,一个公司人才济济,虽然你是来自美国名校毕业的海归,但在公司里,这并不算什么有辨识度的标签。

你可以深度挖掘自己在细分领域上的优势,利用英语口语实战能力好、沟通表达能力强的相对优势,为自己争取“英语口语极好”、“沟通高手”或者“谈判专家”的标签。

所以,找到属于你自己的亮点,并且经常强调,甚至努力去完成一个典型案例,才能够让你的这个标签在你所处的群体之中获得认可。

实际上,这个用个人亮点来引导大众为自己贴上正面亮点的过程,正是个人品牌的塑造与管理的过程。


04

二、人设管理的必备技能:预期控制

假如,一位资质平庸的“10%选手”却意外“人品爆发”般地拿到了12%折扣的结果,会怎么样?

老板和同事大多会有一种超出预期的欣喜,并认为这位员工有潜力、愿意进步、值得培养。

而一位经常表现优秀的员工,哪怕拿到了15%的折扣,可能也不如这位平庸选手获得的赞誉多。

职场就是这么不公平吗?

事实上,在我们的整个人生之中,一切的好与不好,幸与不幸都来源于比较。

别人对你的评价= 事实-人们对你的期望

因此,如果你想要保证获得旁人对你评价的最大绝对值,不光要全力以赴创造一个好的事实,同时也要适当控制人们预先的期望值

然而太多时候,很多人都忽略了后者的存在。

所以在职场发展中,为了获得更好的评价,获得更多的升迁机会,你就需要谨慎地“管理”别人对你的预期

作者把这项软能力称之为预期控制的能力。

刘翔当年因为脚伤退赛,现场运动员给了他极高的赞誉和掌声,而场外观众在网络上则是一片批评之声。

刘翔从来不是失败者,他只是败给了人们对他日益高涨的期望。


05

生活中的预期控制,其实很简单,只需要记住一句话:对亲人和朋友,少给承诺、多做贡献。

人们自然会给你贴上“真诚”和“靠谱”的标签。

然而在职场上,由于有利益的牵扯,情况要变得复杂很多,关于如何做好预期管理和控制,作者有两个建议:

第一,在项目和工作开展之前,先不要对最终结果做过于乐观的判断。

无论你对项目前景有多么看好,或是对自己的能力多么有信心,选择对外界宣扬一个过于乐观的结果预期,不会给你带来任何好处。

把所有人的胃口吊得过高,最终你即便超额完成任务,在他人眼中也不过是达到预期而已。

你得到的外部评价,充其量也不过就是“此人有点本事,但是恃才傲物,还爱吹牛”,这已经是最好的结果了。

更坏的结果是,一旦你最终交付的成绩没有达到你曾经给大家“许诺”的预期,那你得到的评价一定会糟糕得难以想象。

所以,在开展工作之前,合理给出预期,谨慎估计结果。

而在做事时又要全力以赴,不表现出畏难情绪,这才是最明智的选择。


第二,在项目进行过程当中,应及时根据现有情况进行“预期修正”。

既然把这项技能定义为预期控制,那这个控制的过程必然不是一蹴而就的。

就好比你驾驶汽车,如何让自己的车始终行驶在正确的方向上呢?

你需要通过不断对方向盘进行调整,左一下右一下,保持车辆行进路线的最优化,这是一个动态的平衡过程。

在工作中也是同理,项目的进展、事情的发展不是一成不变的,往往会脱离既定轨迹。因此,实时的“预期修正”也是十分必要的工作策略。

你的高能力和高学历应该用于高调做事,最大化保证输出好的结果。

而同时,谦虚谨慎、低调做人则可以防止别人对我们期望“溢出”。

所以,谦虚绝不是故作姿态,而是一种有效的自我积极防御策略。


主动给自己贴上有益标签,积极打造你的正面“人设”,并利用预期管理控制他人对你的期望,让你做的事情经常有“超预期”的成效,这才是把你的努力成果放大数倍的有效方法。

此外,这本书中还讲述了和牛人相比,你到底差在哪里;解锁了沟通能力的达·芬奇密码;破解了该如何逆转迷茫和焦虑。

如果感兴趣,也推荐你继续阅读这本书。

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