一、想做、需要做的这件事是什么?
给A客户提供选型方案
二、请跳出来观识『这件事能发生需要的客观条件』是什么?
1.我清晰明确客户的需求;
2.我针对客户需求,内心有方案(2~3最佳)
3.我能针对方案,提供结构清晰的书面方案;
4.我能针对提供方案后,再次沟通时,思路清晰的表达和解说的能力。
三、请启动意识力开始拆解与破解:
(先进入你内心对这件事的难中,
一一列出自己认为的"不能",
并对应第三点写出的事情客观需要的条件,在旁边写出自己现当下“会"的步骤是什么。)
1.我觉得自己“不能”的是:
我了解完客户需求后,我不能确定该提供什么设备选型方案。
拆解: 我现当下在这件事小小「会」做的步骤是:
1).我把自己和客户沟通的需求告诉有经验的销售人员,请他帮我选型。
2).自己先内心评估的方案先写出来。结合领导评估的。自己写一份方案。
3).请领导再帮我看一下写的方案。
4).确定最终版回复客户。
2.我觉得自己“不能”的是:
我不能非常专业地,思路很清晰,很顺畅的和客户表达。
拆解: 我现当下在这件事小小「会」做的步骤是:
1)沟通前,先自己理一下想要表达的思路。
2)自己先看懂和理解需要提供的信息。
3)把需要表达的几点,用自己理解到的,用自己的语言去和客户沟通,表达。
3.我觉得自己“不能”的是:
我有时不能很好的聆听客户,有时会被客户的思路带走,找不到自己的位置。需要客户状态,表达清晰的时候才能提取需求有效信息。
拆解: 我现当下在这件事小小「会」做的步骤是:
1)还是在日常中多训练识别需求,每一次沟通,尽量训练自己去识别和提前需求的意识。
2)每一次被客户带走时,意识到之后就拉回来。
3)当意识到被别人情绪影响时,提醒自己关注事事情的需求。
……
四、我从小小的「能」和「会」挑选出来去行动的步骤是:
1.在我不能直接提供选型方案时。我会通过先找协助,同时训练自己内心提方案的。每一次都做一个累计。
2.我会在日常中从每一件小事,每一次沟通练习识别需求,核实需求。
认领意识力水晶
一、写完有什么自我发现?
我发现我可以从先当下的能开始,一点点累计去做。不是干等着幻想一下子要个大结果。
二、写完自我评估
(直觉打分1-10)
✔我意识到,是自己先相信内心的自我恐吓后,才创造在事情上难以开展和持续发力,事情只要开始了就没有想象中那么难。
2,现阶段我还是觉得事情挺难的。
✔我意识到『事情只需要按照步骤去训练,就能逐渐逐渐学会』的提升程度。
6分
【练习八|记录格式】-2
一、想做、需要做的这件事是什么?
收拾大宝房间
二、请跳出来观识『这件事能发生需要的客观条件』是什么?
1.先在内心做一个今天要收拾她房间的决定
2.梳理出收拾她房间的步骤流程;
3.需要安排一个时间段来行动;
三、请启动意识力开始拆解与破解:
(先进入你内心对这件事的难中,
一一列出自己认为的"不能",
并对应第三点写出的事情客观需要的条件,在旁边写出自己现当下“会"的步骤是什么。)
1.我觉得自己“不能”的是:
房间太乱了,不知道从哪下手
拆解: 我现当下在这件事小小「会」做的步骤是:
1).先让自己静下来;
2).理一下收拾房间的步骤流程;
3)按步骤流程一步步收拾;
2.我觉得自己“不能”的是:
我觉得一看到房间我就不想做了,想逃避,觉得是一个大工程,太麻烦,太累了。
拆解: 我现当下在这件事小小「会」做的步骤是
1.认清需要干净整洁的房间是我的需求,迟早我都要去整理的;
2.按步骤,从简单的 愿意干的开始,可以拆分开。比如今天就整理书桌。
……
四、我从小小的「能」和「会」挑选出来去行动的步骤是:
1.从整理书桌开始;
2.观识步骤流程;
3.动手整理。
认领意识力水晶
一、写完有什么自我发现?
先在内心有一个意愿度,再从能干的,愿意干的入手
二、写完自我评估
(直觉打分1-10)
✔我意识到,是自己先相信内心的自我恐吓后,才创造在事情上难以开展和持续发力,事情只要开始了就没有想象中那么难。
3分
✔我意识到『事情只需要按照步骤去训练,就能逐渐逐渐学会』的提升程度。
5分