家里的卧室墙壁有渗水现象,已经很久了。刚开始的时候,墙壁潮湿的面积只有一小块,后来慢慢洇开来,逐渐发了霉。白色的霉菌,覆盖在衣柜旁边看似长了绿苔的墙壁上,像细细的雪落在松树上,乍一看还有点点国画的蕴味。
由于暂时没有装修房子的计划,一忍再忍,一直没想着去处理它。直到有一天,突然发现这幅画的图案面积已经扩大到吓我一跳,衣柜的木材到处被白蚁啃蚀,我才不得不对它提起了重视。轻轻扯下一小片木材的表皮,看见里面的白蚁万头攒动,想到每夜睡觉时,旁边竟是一群数量堪称庞大的活物作陪,不由得汗毛倒立。
根据渗水的位置,我感觉问题可能出在楼上或者楼上邻居家里。
为求解决问题,从来不愿意打扰邻居的我。不得不向他们说明。他们的态度也很客气,让我先从自己家里找找漏水的源头,想想他们说的也有点道理,我去找了物业公司的人,物业派人来查看一番后得出结论,是楼上的卫生间下水管道漏水,但具体是哪个位置,很难判断,他们需要研究一下。但我没等来他们的研究结果,此事就此没了下文。
由于这是一个比较老旧的小区,当初的施工单位早已不知所踪,我也能设身处地了解物业公司的心情,不忍苛责。但问题如果真的出在楼上,即使我凿开自家墙壁,也无济于事。看着衣柜上那些触目惊心的活体生物在那里生机勃勃地蠕动着,心下的惊骇日胜一日。终于有一天,我的心理承受到了极限,找人把衣柜扔弃了。
之后我发了一封求助的邮件给我常投稿的晚报编辑寻求帮助。次日,我的编辑便帮我向新闻热线反映了情况并派来了晚报的记者。当记者来家时,顺便也带来了物业公司的管理人员。在晚报记者的干预下,这次物业公司的人非常敬业的顺便带来了作业工具。
物业公司的师傅在进行简短分析后,即刻便开始了工作。他用一个凿子与手锤,不停地在湿墙壁上方小心翼翼地敲打着,可是尽管师傅在下手时十分谨慎,但事情并没有随着墙面上小坑的面积与数量的持续增加而得到解决。最后,墙壁上在多了几个尺把见方触目惊心的坑坑后,物业公司的师傅当着晚报记者的面,宣告这次寻找漏水源头的工作以失败告终。他很无奈且无辜地看着我和记者说,总不能把整堵墙刨开来看吧?面对他的质疑,我和记者都没有更好的想法,这事于是又不了了之。
于是,我的墙壁现在不只是洇湿一大片的问题,还多了几个看起来黑压压的坑。而且随着时间的推移,卧室的整堵墙壁因为渗水日久而毁损,必须重新修复。最好的办法,是用给卫生间做防水的那一套做法,给我的卧室墙壁做一整套防水流程。当然这样做的后果,可能是会使墙壁内里的毁损更加严重,但是除此之外,我有什么办法呢?套用物业师傅的话来说,我总不能把整个单元因此重修吧。
整个工程进行了将近两个星期,前后花了四千多块钱。工期结束了,我也不知道是谁的疏忽因此害惨了我。
亲友建议:“应该找楼上协商,请他们负担部分费用。”
这水明明看着是从楼上来的。老实说,我也很想这么做。否则,天理正义何在?我耗了十几天,花上三个月的薪水。站在公平的立场,我觉得即使要对方分摊一半以上的费用,都不为过。但是,若换成他的立场,可就说不定了。也许,他认为房子是我的,与他何干,没有义务帮我分摊修缮费用。
为求客观,我特地请教经验丰富的李先生。他笑笑说:“你想的没错,一般遇到这种问题的人,都以为各自出一半费用是公平的。但是,法律上的认定可能不是这样。对方顶多赔偿与你相邻的这片墙壁所遭受的损失,至于衣柜、天花板、地板……等,都属于延伸出来的费用,要更进一步讨论才能确认。将来若无法达成协议,真的打起官司来,要花很多时间及费用。以我过去的经验,对你来说,不见得划算。”
李先生的说明启发了我,我决定放弃求偿。赔多了,对方不肯。赔少了,我不甘心。不论赔多赔少,都一定会伤感情。弄不好,为了几千块,可能彼此反目成仇。
可是,花了那么多钱,付出这么多代价。我如何平衡自己内心的失落呢?刚开始的时候,我以为我得到的收获是:至少双方还能和平共处在同一个单元楼内,见面还能互相关心的打招呼。万一,将来有什么紧急状况,彼此还能守望相助。我很阿Q地以为,这就是我得到的精神补偿了。
李先生知道我的决定以后,只是默默微笑。当时,我并不知道他的微笑,才是我真正的收获。
最近,我的房子输送热水的管线破裂,后阳台又淹水了。我再度打电话向李先生求援。他很热心地提供咨询顾问的服务,却再三问我:“我公司的人工作都排满了,很多待修工程等着处理。如果很急的话,你要不先找附近的师傅帮忙?”
答案当然是:“我很急,但是我一定要请你帮忙。”
两天后,他的“救火队”及时出现。仍是几个月前的那位师傅,可见他的班子很固定。我开玩笑说:“方师傅,我很想念你,但是说实话,我并不希望每次都是房子漏水了才看到你。”两人相视会心而笑。
笑容中,我再度看见他和李先生如出一辙的招牌表情。出自真心的关怀,以及帮忙解决问题的热忱,让他们在经济不景气的时代,生意却仍然应接不暇,忙碌不得闲。
朋友知道我又为了漏水的事伤神,安慰我说,遇水大发。
我也确信自己遇水会发。因为,我在修缮漏水的过程中,感悟到一种人间真情,也看到了一个经营团队的敬业与认真。这个发现比发财,更值得我庆幸。