说话,谁不会?一岁丫丫学语,两岁会词,三岁会造句,读书写作文,工作写报告,哪里能离开说话与沟通呢。怎么就不会说话了?
中午发现Q先生的早餐还没有动,火一下子就上来了,一边收拾一边说“不吃就不煮你的了”,Q先生委屈巴巴的不做声。宝宝的奶瓶还没洗,可是我已经又迟到了,妈说:我来洗,你去上班吧。我没有做声,妈默默的进了她的房间。我生着闷气把奶瓶洗了,急急忙忙去上班。大家的情绪都受到了影响,我心里也很不舒服。有没有办法做到你好,我好,大家好?
看到宝宝天真无邪的笑容,想到良好的家庭氛围就是给孩子最好的爱。学习的内驱力让我尝试找各种途径找解决办法。通过不断的学习,我发现问题可能出在我不会好好说话!
我们成为父母,没有培训,没有通过考试,并没有获得“父母从业资格证”,但是就成为了宝宝的爸妈。突然的身份转变,孩子的照抚养育,与长辈的相处方法等等问题一起涌来。这些往往让我们手足无措,跟父母的沟通,跟爱人的沟通都不是那么顺畅了。
通过学习,了解到一致性沟通这种沟通方式。一致性沟通,心理学界最有效的沟通方法之一,它既可以帮助我们在沟通过程中,察觉自己自动化的思维和行为模式,同时也能够有效地传达事实信息。
一致性沟通怎么做呢?
一个前提,四个步骤
一个前提:沟通中避免指责(指责只会让对方不想沟通)、讨好(压低自己的位置,不平等沟通无法实现真正的沟通)、超理智(从理智出发只会让人觉得高高在上,面对自认自己都对的人的时候,对方其实是不愿说话)、打岔(打击对方沟通欲望)
步骤一:不带情绪的去描述客观具体的事实。
打包情绪,当遇到不同意见时,先处理自己的情绪。暂时离开现场深呼吸平静下来后再来沟通。描述看到,听到的具体的事情。可以用语句我看到.../我听到....,肯定对方的闪光点。
步骤二:表达自己对这个事实的感受,以及有这种感受的原因。注意是表达感受
步骤三:表达自己的期待
步骤四:实现自己期待对方有什么好处,再加一句你怎么看呢?/你觉得呢?
比如回到文章开始提到的情况,当我看到Q先生没吃早餐时,我的内心其实是担心他饿坏了身体,并不是说自己的辛苦白费了。如果用一致性沟通,我可以这样说:Q先生,我看到你的早餐还没有吃,一直在忙着弄宝宝的事情吧,辛苦了。我有点担心,担心你不吃早餐会饿坏身体。然后再说一句,我和宝宝都希望你能够好好吃早餐,这样身体倍儿棒,你才能带我们一起去做更多有意义的事情,你觉得呢?这期间他会表达他的说法,当我这样说的时候,语气氛围就改变了。
一致性沟通不是说服的手段,是双方平等的交流。当你一致性沟通时,不会引发对方的防卫性系统,这是最好的最有效的沟通模式。一致性沟通方法,是一种方法,需要我们不断的练习才能运用自如。学会一致性沟通,并应用到生活中,可以减少我们沟通中的矛盾,达到和谐沟通,你好,我好,大家好的局面。
当妈不易,必须努力!
如下是一些表达感受的词语:
(1)下列词语可用来表达我们的需要得到满足时的感受
兴奋 喜悦 欣喜 甜蜜 精力 充沛 兴高采烈
感激 感动 乐观 自信 振作 振奋 开心
高兴 快乐 愉快 幸福 陶醉 满足 欣慰 心旷神怡 喜出望外
平静 自在 舒适 放松 踏实 安全 温暖 放心 无忧无虑
(2)下列词语可用来表达我们的需要没有得到满足时的感受
害怕 担心 焦虑 忧虑 着急 紧张 心神不宁 心烦意乱
忧伤 沮丧 灰心 气馁 泄气 绝望 伤感 凄凉悲伤
恼怒 愤怒 烦恼 苦恼 生气 厌烦 不满 不快 不耐烦 不高兴
震惊 失望 困惑 茫然 寂寞 孤独 郁闷 难过 悲观
沉重 麻木 精疲力尽 萎靡不振 疲惫不堪 昏昏欲睡 无精打采
尴尬 惭愧 内疚 妒忌 遗憾 不舒服