(253天)杰克·韦尔奇论坦诚:缺乏坦诚是商业社会中最卑劣的秘密


一、缺乏坦诚是商业生活中最卑劣的秘密

缺乏坦诚精神,会从根本上扼杀敏锐创意,阻挠快速行动,阻碍优秀的人们贡献出自己的所有才华,他简直是一个杀手。

缺乏坦诚并不是指那种恶意的欺诈,而是指有太多的人,在太多的时候不能真诚地表达自己的想法。

请先忘记来自外部的竞争吧,因为你自己最大的敌人就是企业内部人与人之间不良的交往方式。

二、坦诚,能够引导企业走向成功,主要由以下三种途径:

首要的一点,坦诚将把更多的人吸引到对话中。

其次,坦诚可以推动速度的加快。

最后,坦诚可以节约成本,而且是节约许多成本。

三、所以为什么不坦诚一点呢?别怕得罪别人。

从儿童时代起,我们每个人就开始学的世故起来了,我们要知道如何掩饰不好的消息,在令人尴尬的场面面前装得若无其事。

最终你会认识到,人们之所以不说出自己的想法,是因为这会给自己带来更多的便利。很多人担心如果把自己的真实想法或者不好的消息说出口,那要冒得罪别人的风险。

没有了坦诚,以后人人都可以保全面子,公司则笨拙地向前发展。

四、推行坦诚是一个组织难而正确的事

坦诚精神虽然是取胜的关键因素,但是要给任何一个组织灌输这种精神,无论该组织的规模如何,都是一项艰难而费时的工作。

说艰难是因为你要同人的人类的本性作斗争,从公司里根深蒂固的传统战斗。





【自省与反思:传大凤凰人与人之间沟通的方式还不够坦诚】

正如杰克·韦尔奇先生所言,一个公司最大的敌人,是公司内部人与人之间不良的交往方式。

我认为不良的交往方式,在这里主要指的是人和人之间为了避免得罪人,为了避免让别人尴尬,也是为了保全自己的身份和利益,不把真实的想法或者不好的消息说出口。

考级就是这种情况,一线的经理知道有些考级的开展方式是有很大的隐患的,尤其是被文旅部门执法的时候,被处罚的几率是有的,但是为了多考一些学生,为了好看的业绩,就抱着侥幸心理在开展工作,直到上级部门建议我们停下来进行全面自查和整改。我也没有意识到问题的严重性,更可怕的是,没有一个人告诉我说,再打擦边球考下去,我们可能丢掉考级的资格。

首先要在高层和总监的层面上,倡导坦诚的沟通,在讨论问题时能畅所欲言,汇报工作时能如实汇报,尤其提倡裸心会和自我批评,坚决反对自大和傲慢。

从我开始,当副总和总监工作有问题的时候,完全有必要一对一的沟通,说请利弊,明确告诉对方我哪儿欣赏和赞成,哪儿反对和禁止,哪儿不提倡。

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