image.png 感受自己的感受 感受他人的感受 知道自己带给他人的感受 知道他人带给自己的感受 感受对方的感受就是关心 交流彼此的感受就是交心 沟通如下棋,次序很重要 先通情后达理,先情投后意合 良好的沟通是情智平衡的