2018-01-12 天工铸剑
如果一个设计师对乔布斯说了“NO”之后,会是什么样的结果呢?
当乔布斯还在为NexT公司物色一个商标的时候,他找到了曾经为IBM、UPS、安然电气和西屋电气等一些世界级的企业设计过商标的平面设计师:保罗.兰德。他要求保罗给他提供一些设计方案让他来选择,但是保罗拒绝了乔布斯的要求,他回答道:不,我只提供解决问题的方案,当然你不一定非得采用我设计的方案,但是无论如何你都要付给我报酬!,如果你要多种方案,那么你得另请高明。结果,怎么样,乔布斯接受了他的要求,并且不出意外的保罗也是设计出了乔布斯想要的宝石标志。在后来乔布斯谈及保罗时,这样说道:他全面透彻的考虑了客户和像他这样的专家之间的所有正式关系,从这个意义上说,他是我合作过的最具专业的行家之一“。我们现在看乔布斯谈到的重点是:客户和自己这样专家之间的所有正式关系,这正式他有勇气拒绝乔布斯时,在对方身上所起到的作用,当保罗拒绝乔布斯的要求时无疑是冒着巨大的风险的?但是,他用短时间内对关系的影响换来的是长期的专业尊重!并且事实证明这一切都是物有所值的!
那么在拒绝,或者在说:“不”的是时候,该从那些方面来考虑,才能在说的时候更加的坦然呢?
1 把决定和关系分开
当别人在让我们做什么的时候,我们往往把这个要求和自己同他们的关系混在了一起。有时候,他们看上去是如此的彼此关联,以至于让我们觉得我们忘记了拒绝这个要求并不等同于否定这个人,只用当我们把决定和关系分开来的时候,才能做出明确的决定,让后另外找到勇气和同情来传递他们。
2 拒绝的时候,并不一定要说“NO”
在某些时候,我们说:不 的最好的方法就是直言不讳的说出来,但是“您能想到我,真让我受宠若惊,但我恐怕也是爱莫能助啊“,或者”我非常的愿意,但是我自己的事情已经让自己力不从心了!“用这样清楚并且礼貌的方法拒绝别人,可以很容易达到效果。
3 关注权衡取舍
在答应别人的时候,对自己将要牺牲什么考虑的越多,拒绝就会变得越热哦那个一,当你清晰的认识到自己的机会成本的时候,那么就很容的告诉自己,要拒绝!不要自欺欺人的告诉自己:我可以搞定一切,其实,我们不能。一个优雅的不,对于我们自己来说绝对是一个最好的解脱。
4 提醒自己每个人都是推销员
我们没有必要对别人疑心重重,但是实际上我们每个人包括我们自己无时无刻都在把自己的想法、观点主张推销出去,他们用你的时间来实现自己的目标。清楚的知道对方贩卖的是什么,可以让我们更加清楚并且谨慎的决定是否购买
5 说“不”是用人气换尊重
说不通常会在短时间内对关系产生影响。归根到底,当有人提出要求,却没有得到满足的时候,都会在第一时间内产生烦恼、失望、甚至气愤。但是当这些情绪渐渐褪去之后,显露出来的一定是尊重。因为当我们推回别人的请求时,就等于告诉他们我们的时间很宝贵,因为我么把时间用在了我们的专业之上!
6 一个明确的不,更容易让人接受
简洁明快的说出不,比用:我将努力解决问题,或者明知道自己不行还说,我试试看,可能吧,之类的或来误导别人。强一百倍。以为模棱两可不等于优雅,延迟说出那个迟早还要说的“不“,只能让对方更加的怨恨你!
积跬步,至无疆!