今年的课程的课程很复杂,看了很多遍都没能看懂,一个是人物的肖像刻画,根据与顾客的交流和平时与顾客的沟通,来制定一个关于客户的档案,让自己更清晰目标的需求,在此之前,我并不知道做一个微商会那么的复杂,本来每天的发圈,与顾客的沟通,引流等都已经够烧脑的了,没想到出了复杂的备注,特殊的标记,还有这样的整理模式,微商真的不是一件简单的事情,以下是今天老师讲的关于顾客的刻画
根据这8大原则,可以让我全方位的了解顾客,真正的如同朋友一般的了解。还有一项是关于客户的成交周期,掌握了一定的规律。
今年的课程的课程很复杂,看了很多遍都没能看懂,一个是人物的肖像刻画,根据与顾客的交流和平时与顾客的沟通,来制定一个关于客户的档案,让自己更清晰目标的需求,在此之前,我并不知道做一个微商会那么的复杂,本来每天的发圈,与顾客的沟通,引流等都已经够烧脑的了,没想到出了复杂的备注,特殊的标记,还有这样的整理模式,微商真的不是一件简单的事情,以下是今天老师讲的关于顾客的刻画
根据这8大原则,可以让我全方位的了解顾客,真正的如同朋友一般的了解。还有一项是关于客户的成交周期,掌握了一定的规律。