聊天中，经常会碰到对方说你“一语道破天机”“说的太对了，我就是这个意思”“哇，说到我心坎上了”......之类的话，且不分析是真是假，仅从对方的表情动作来说，足够让你狂喜一阵。
这种喜悦，源于理解，源于信任，源于强大的共情。
共情，心理学书上说了好大篇幅；字面意思，可以理解为共同产生情绪或情感，必须要有两个以上的主体；在我看来，就是设身处地地理解对方的处境，及在这一处景下的一切行为与表现（包括语言、形象等）。
心理咨询中共情是一门技术，用好它，能快速拉进咨询者与来访者之间的关系，更能理解来访者产生问题的原因；生活中，用好共情，也能助你人缘好，工作好，事事顺心。
A是公司一名中层管理人员，上面对总经理，下面对部门内2人，所负责部门为公司一职能部门，不能直接决定公司的业绩，但又间接影响公司业绩的落实；加上人到中年，膝下无子，工作与生活压力都很大。
与A沟通后，大概了解了A的家庭、工作、生活状况，大概与我相似，很是理解他的压力，很是理解他的矛盾与痛苦，他当即越说越兴奋，越来话越多。从此，我俩见面就像老朋友见面，总恨时间太快。
我们就因为我的一个相似的共情，成为了朋友。
但若我未经历过相似的经历，能做好共情么？其实，心理咨询师都不是神，历尽千万，什么都知道，都见过经历过，他也是普通人一个，也许经历还不如你我丰富，那如何才能做好共情呢？
1、详细了解对方家庭情况（包括原生家庭及现在家庭）、职业、生活状况。
聊天时这类问题最容易带出，也是最易打破沉闷的话题。
2、不带任何评价与加工地把你听到的看到的反馈给对方。
对方给你倾诉完一堆苦水，你需要有所回应。不能附和不能曲意逢迎不能夸大其词不能贴标签不能太抽象。让对方在你的反馈中去正视去思考去检点自己的言行，过程中也许会自己相遇柳暗花明，也许会发觉自己的某些弱点与劣根性，但也许就仅仅会像开头那样，给出“你一语中的”的高评价，但实际上这些都是他说出来的，而你只是把它们原封不动地重新用你理解的表达给对方。
3、要求对方详细描述所处情景，包括时间地点人物原因经过结果。
诉说的越详细，越利于你与之共情，同时也越利于你看出其中的偏差——是对方选择性描述还是其他原因，可以继续追问。
4、把你想象成他，按他所说情景重现，置身其中。
游离出的你自己就是他，与他呼吸频率一致，想象各种画面，这时你就会感到自己的反应，表述出来反馈给对方，人格正常的人一般相似性很大，即最容易共情。这时一定要保持高强度自查能力，不能置身太久太深，否则容易共情过度，虚伪不走心。
适时的共情，不仅能透露出你与对方“不一般”的关系，更能表现出你对ta无限的包容与理解，试问，谁不稀罕包容与理解？
