如何巧妙地影响他人
直接的把做法告诉别人的坏处
1、情绪抵触:别人会觉得你在指责他或者认为他们的地位比较低下。
2、没办法理解你的想法:不知道你的想法有效无效,别人没有参与思考的过程,会觉得这个事,这个计划是你的不是我的。
我们必须以一种平等的身份跟我们的伙伴商量,把我们想法,建议提出来,然后跟对方商量。
^_^ 对人不对事
1、不让他感受到威胁:心平气和跟对方谈论
2、承认别人的好意:他可能这件事做错了,但是不见得动机是坏的
3、承担一部分责任:不要上来说问题,责任都在别人身上
^_^ 揣测别人怎么看待他的角色分配,并且角色让大家感觉到很重要,别人就更愿意进入你给他分配的角色了。
^_^ 邀请同事共同制定改变计划
直接向别人分派任务不管用,不易招致他人的反感方法
1、提出问题:征求他人意见,要让别人和你共同改变工作习惯,最简便的方法就是提出问题,这种方法在关注问题的同时不明确指定可能引起同事反对的一种解决方案。
2、提出你的想法:如果你已经有完美答案,就不需要提问题了,不管你有什么信息、思想、建议、意见、你都可以拿出来分享。
3、与人们的预期不一致的示范行为,行动有时是解释思想的最佳方式,仅仅在口头上谈论我们共同工作的方式,可能让人感到很抽象,难以理解,不管做什么,只要你做出示范、就能向人们发出一个强烈的信号,表明我们正在共同努力。