现在的互联网产品上市之后，用户都会去谈论产品的用户体验，都在强调优秀的用户体验能够为我们的产品提升用户量，提升产品口碑。那么当我们要开发一个产品，我们要提升用户体验，到底要从哪些方面去切入呢？一些初级产品开发者或者设计师在开发互联网产品的时候都会从用户界面的漂亮程度，动效炫酷程度等界面要素进行分析。如果已经有产品工作经验的设计师或者产品开发者，会从功能流程上，界面转化率，后续运营等多方面来考虑问题。这里必须要承认，从这些方面去思考用户体验是不错的，但是在产品开发初期用这种方式去考虑用户体验是存在缺失的。这里简单介绍关于用户体验分析研究的方法。帮助我们的产品经理和设计师在产品设计阶段，从哪些方面去思考用户体验。
当我们在开发互联网产品的时候，可以把用户体验分为用户体验收入、用户体验成本、用户体验风险。如果用一个数学公式进行表达，即用户体验=体验收入/（体验成本+体验风险）。用户体验的数值越高，则体验越出色。从公式中可以看出体验收入起到正向作用，而体验成本和体验风险是其负面影响。
我们首先从用户体验收入去分析产品的用户体验。用户体验收入即用户在体验中所能得到的东西，对用户体验产生正能量。针对互联网产品，包括
有用性：功能是否满足用户；
易用性：用户用得是否方便，简单；
娱乐性：感觉这个产品是否好玩；
时间便利性：使用这个产品是否真正提升用户的使用效率；
服务兼容性：其他平台上所享受的服务是否可以在互联网端得以延续，形成服务闭环；
安全性：安全地使用互联网产品是用户最基本的服务保障；
创新接受：这个产品对于一些前卫的，喜欢新潮的创新人士特别受欢迎；
普遍连接性：这个产品可以随时随地不受到时间、地点的约束（移动互联网特有）；
情感价值：这个产品对用户来说提供了一种归属感；
我们再从用户体验成本去分析产品的用户体验。用户体验成本即用户在使用该产品所必须产生的消耗。这里的消耗不仅仅是用户需要支付的费用，包括时间、精力等等，其中包括
学习成本：用户学会使用这个产品需要花的时间、精力；
时间成本：用户使用这个产品从而实现自己的目标所消耗的时间远超过了使用其他产品带来相同价值所花去的时间；
费用成本：用户使用这个产品，要花多少钱；
最后我们从用户体验风险进行分析。用户体验产品会遇到未知的风险，他和体验成本的区别是他不一定会发生，但是会对用户的心理造成使用影响，使得用户不愿意去使用产品。其中包括：
安全风险：使用一个产品，降低了自己个人信息的安全度；
功能风险：产品不能达到人们所期望的性能或者产品比竞争者差带来的风险；
身体风险：产品可能对自己或他人的健康与安全生危害；
财务风险：产品定价过高或有质量问题等经济上蒙受损失所产生的风险；
社会风险：因购买决策失误而受到他人嘲笑、疏远产生的；
心理风险：因决策失误而使用户自我情感受到伤害的；
以上内容是用户体验分析的一个切入点，我们可以从这些方面去思考。每个行业都有每个行业的特殊性，其思考点需要根据实际情况展开。
