提到谈判这个词,大家可能都不陌生,总会觉得这只是在非常正式的场合,才会出现,比如公司并购,外交部发言人致辞等等商务场合。但是仔细一想,他存在于我们的每一天里。
记得我两年前买了一辆电动车,价格在2500元左右,开了没几次,一直仍在我哥家里,去年想了一下,要不就把它给卖了吧,一来自己用不着,二来也缓解一下自己的经济压力。
于是我就把我的电动车挂到了网上,很快就引来了咨询。买家打来电话,询问了价格,我告诉他2000元,如果他诚心想买的话,那便宜个两三百也是可以的。其实,其实我的心理价位是1500。
我记得那天晚上,我在我哥家里晚饭吃了一半就走了,天已经很黑了,夜色笼罩着天空,买家表示自己诚心想买,但是在买之前想要去看看,我同意了他,驱车开了七八公里到了他地方。
和买家见面后,买家试骑了车,看了车灯,外形等各方面,我问他“还满意吧”,他表示还要在考虑下。我反问“你如果觉得价格有点贵,那我们还可以谈一下,你看1800怎么样,我大老远的过来,你不会让我白跑一趟吧。”他还是推辞,但是我从他的眼中还是看到了亮光,那种喜欢的神色。但是那天晚上,并没有成交,在回去的路上我心想“妈的,以后价格没谈妥之前绝不主动给他们送过去,我车来回开一趟也要二十块钱,还浪费了时间!不值!”
第二天上午,昨天的买家又来主动找我聊天,他表示“你的刹车有点问题,如果换一个那也需要300块,要不价格便宜点1200卖给我,我就顺便带回去了。”我当时就回复“不可能,我的车9.5成新,一共骑了没几次,如果这个价格,我是不会卖的,那就算了吧。”他又说道“那你说多少钱”,我回答“1700,再少就不能卖了”,他看我如此坚决,只好又自己开始加起价格“1300吧,我下午就要走了,我是温州人”,给了我时间压力,但是我看他的态度,也像是想要真买,其实真正的焦点就在价格,车的质量或其他方面都没有太大问题。“你是不是诚心想买,如果真的想买,那我给你报个价格,你就不用还了,如果想买就拿走,如果不买那我也没办法了,我到底了1600。”我把皮球踢给了他,他还是在纠缠,他看我又让了100,他又在他的基础上加了100,我真的无语了。因为当时想,2点钟快到了,他说2点钟就走,现在1:30了,如果我的车还没卖给他,那下一个买家还不知道什么时候找到我,还是要进行议价,一方面自己议价给自己打了退堂鼓,但是心理又出现了一个声音,他既然是真的想买,那我一定要表示很为难的态度,我表示了自己想要卖,但是还价的空间真的没有了,于是,我把价格下调的幅度改成了20块,“1580,最低这样了,我买车的时候,有送我打气筒和车锁,我一并送你,你如果还要还价,那我只能卖给别人了,昨天网上还有其他买家咨询我,我都没卖。”他看我如果这般,于是我们最终以1550成交。
当我看完《优势谈判》这本书时,我对我这个谈判才深有体会。
罗杰·道森写的《优势谈判》书中第一页就写到,谈判时,开出的条件一定一要高于你的预期。这样你就有了和对方谈判时做出让步的空间,同时,你也要让对方有赢了的感觉,这就是最重要的一条核心秘诀。
《优势谈判》小结
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