今天刘润老师的课程讲了很多专业术语，他说要做到知彼解：第一戒掉自传式回应，不要没有理解别人的意思就贸然的按照自己的想法去回应他人；第二，用耳朵听，用眼睛看，用心理解，在人际沟通中肢体语言占55%，所以我们理解别人时要特别细心观察他人的肢体语言；第三，移情聆听，把自己当作对方去感受。
知彼解己，我的感受就是想要别人理解你，你得先学会理解别人，而理解别人最重要的一点是用心，用心去倾听和感受！
10.25知彼解己
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