今天图解群里神仙打架，各小组为了刷分，纷纷将自己做的题目发到群内。有的同学一次刷了50多道题，实在太勤奋。相比自己，实在还需要努力。为了节约时间，今天的内容为摘抄！
此篇摘抄来自《参与感—小米口碑营销内部手册》
参与感篇：
互联网思维就是口碑为王
专注和细致，是产品目标；快，是行动准则；而口碑，则是整个互联网思维的核心。
口碑铁三角：发动机、加速器和关系链。
发动机：产品；
加速器：社会化媒体；
关系链：用户关系；
在传播中，要懂得把好产品输出成精彩的故事和话题！
小米的用户关系指导思想——和用户做朋友！
转变为和用户做朋友这个观念，是因为今天不是单纯卖产品的时代，而是卖参与感！
互联网思维的核心是口碑为王，口碑的本质是用户思维，就是让用户有参与感。
构建参与感，就是把做产品、做服务、做品牌，做销售的过程开放，让用户参与进来，建立一个可触碰、可拥有，和用户共同成长的品牌！我总结有三个战略和三个战术，内部称为“参与感三三法则”。
三个战略：做爆品，做粉丝，做自媒体
三个战术：开放参与节点，设计互动方式，扩散口碑事件。
做内容运营建议要遵循“有用、情感和互动”的思路，只发有用的信息，避免信息过载，每个信息都要有个性化的情感输出，要引导用户进一步参与互动，分享扩散。
互动建议遵循“简单、获益、有趣和真实”的设计思路，互动方式要像做产品一样持续改进。
