建设平安山西，必不可少基层网格员忠诚履行维护国家安全、社会安定、人民安宁的职责使命，在不断推进更高水平平安山西、法治山西建设方面功不可没。为更好厘清网格员职责，明确网格员管理，出台《山西省网格员管理办法》共七章二十三条。
明确了网格“全覆盖”，在村（社区）因地制宜科学合理划分网格，不交叉重叠、不留空白区域，特别是把林田路井、矿产资源、河流沟壑等风险隐患点纳入网格管理范畴。明确了网格员职责，通过日常巡查走访，全面了解社情民意，主要发挥宣传员、信息员、协管员、矛调员、服务员的作用。明确了网格员配备，对网格员配备条件、配备方式和选配程序予以明确，特别是新增了“乡村振兴万人计划”招聘的大学生等担任兼职网格员。明确了网格运行机制，建立健全网格化服务管理工作问题上报、案卷建立、任务指派、调查落实、处理反馈、结案归档的“六步闭环”工作机制。明确了纳入网格工作事项，由县级党委政法委负责审批把关，建立准入清单，明确纳入理由、标准及退出程序。明确了管理机构，各级网格化服务管理中心与同级综治中心一体运行，承担组织、协调、指导辖区网格化服务管理和队伍建设工作。明确了网格员素质提升，省、市两级主要负责培训骨干力量业务知识和技术操作知识，县、乡两级负责全部网格员日常培训，县级每年培训不少于2次，乡级每年不少于3次。明确了网格员奖惩激励机制，对表现突出的网格员给予选树典型表彰等政治荣誉，落实绩效报酬等物质奖励，对考核不称职的网格员予以撤换。明确了经费保障机制，将网格化服务管理工作经费、专职网格员劳动报酬和兼职网格员工作补贴等纳入同级财政预算予以保障，特别是探索城市专职网格员纳入社区工作者管理，享受社区工作者相关工资待遇。明确了法律责任，对网格员保守秘密和违法处理以及工作保护进行明确规定。
加强网格化服务管理，是推动社会治理重心向基层下移的重要举措，也是推进市域社会治理现代化的重要抓手。规范格员管理，用小网格发挥“大职能”，用小窗口提供“大服务”。
