流程：
思维导图：
一、确定竞争性参考框架
确定竞争性参考框架的前提，在于先清楚自身产品所处的行业和所处市场，然后再根据行业和市场筛选和分析出自身产品竞争者的优劣势状况。
1、“得到”产品简介
1.1、“得到”产品介绍
“得到”是罗辑思维团队推出的主打知识服务的 App，通过订阅专栏、付费音频、电子书等方式为网友每天提供有价值感的知识内容。
1.2、“得到”产品用户维度数据
需求分布
从上图可知，关注“得到”产品最大的需求是电脑版的“得到”产品，在PC端，“得到”也有一定的用户规模。
年龄性别
“得到APP”的用户群体是以25-34岁左右的男性为主。
兴趣爱好
关注“得到APP”的用户还关注影音、购物、其他知识付费平台。
地域分布
关注“得到APP”产品的用户主要集中在广东、浙江和北京地区。
用户行为
消费者通过互联网技术付费获取垂直领域的个性化信息、资源和经验等，达到认知提升、情感满足、阶级归属等目的的消费行为。（来源：极光数据报告）
（来源：36氪知识付费研究报告）
用户特征
（来源：华菁证券）
1.3、“得到APP”用户画像
2、识别竞争者
2.1、识别行业竞争者
PS：行业是由一群提供同一产品或同一类别产品的公司所组成。（来源：《营销管理》）
“得到APP”是一款语音类为主的内容知识付费平台，所处行业是知识内容平台。
（来源：36Kr：2017知识付费行业研究报告）
目前内容知识平台分为PGC（网站上产、策划内容）和UGC（用户自主生产内容），在PGC领域，主要以得到和喜马拉雅为主，而UGC主要是以知乎 LIve、分答和简书为主；
所以，“得到”的行业竞争者可筛选为：喜马拉雅、知乎 LIve、分答和简书；
2.2、识别市场竞争者
PS：依据市场观点，我们把竞争者定义为满足相同顾客需求的公司。（来源：《营销管理》）
“得到”产品用户为求知欲强，爱好学习、愿自我能力提升的一线白领人群，他们普遍都会愿意为了提高自我能力而参加一系列的学习培训，所以，“得到”的市场竞争者应该为知识培训行业的领头公司。
（来源：艾瑞咨询）
根据艾瑞数据显示，选取两家知名度广的在线教育平台作为“得到”APP的市场竞争者，分别是网易云课堂和腾讯课堂。
二、识别差异点和共同点
1、产品特点
喜马拉雅
产品特点：
喜马拉雅的内容主要以PGC+UGC+独家版权组成，喜马拉雅的付费部分分为精品节目专栏，低价专区和分集购买内容。
在精品节目方面，喜马拉雅主打的是“知识课程与知识节目”，即打造精品化的知识分享类节目专栏供用户订阅。
知乎 Live
产品特点：
知乎创立于2010年2月，是目前国内最大的网络知识分享社区，除了免费的问答平台外，知乎还提供了实时语音互动（知乎 Live）、电子书和线上咨询等付费内容供用户选择。
知乎 Live是以直播讲座的形式将知识分享给付费观众，内容涵盖生活方式、音乐、影视、游戏、体育、互联网、旅行等用户生活和工作的多个方面，以形式划分则可将LIve分为当场LIve、LIve课程（多课时）和LIve专题。
分答
产品特点：
分答是针对用户个性化诉求提供按需服务的综合性知识及经验服务平台，无论是付费问答的答主和提问者，还是小讲的主讲人与付费社区的社长，都能够通过分答获得一定的收入。
简书
产品特点：
简书是一个内容创作社区，它是集撰写、编辑和发布于一身的创作平台，同时也为平台上的读者提供以图片和文字为载体的原创阅读内容。
简书开发的简书大学堂作为其付费内容服务，由线上直播课程、付费社区以及付费书籍三部分组成。
得到
产品特点：
得到创办于2015年11月，是逻辑思维团队推出的主打知识服务的APP，通过订阅专栏、付费音频、电子书等方式为用户提供精品化的知识内容。
得到为用户提供经过筛选和打磨的自营化知识产品，主要包括以下三类付费音频：大咖专栏、每天听本书和线下公开课。
网易云课堂
产品特点：
网易云课堂除了提供提升技能的课程服务外，还开设有微专业、课程体系以及企业版三大特色板块，其中微专业的就业导向性更强，课程内容由平台联合行业专家和企业导师共同打造，更贴近实际工作中的情况。
腾讯课堂
产品特点：
腾讯课堂课程体系全面，流量大，工具全，资质及质量审核严格，目前腾讯课堂网站上设有IT互联网、设计创作、语言留学、职业考证、升学考研及兴趣生活共六大类课程体系，每一大类的课程又划分为不同的细分领域。
腾讯课堂除了对入驻机构的资质进行严格审查外，还对课程质量、课程的完整性等进行监管，保证平台课程的良性生态。
2、共同点（POP）
2.1、品类性共同点
2.2、竞争性共同点
行业竞争者共同点
市场竞争者共同点
3、差异点（POD）
3.1、行业竞争者差异点
3.2、市场竞争者差异点
三、选择差异点
为“得到”从行业和市场两个角度选择了不同的竞争者，分别是：喜马拉雅、知乎 LIve、分答、简书、网易云课堂和腾讯课堂。根据王赛老师所讲的三环模型来选择企业差异点，聚焦定位。
1、三环模型
用户需求
知识焦虑，想要依靠学习来提高自己的能力，但是在生活和工作的压力下，没有时间学习；
喜欢深度学习，喜欢看书来充实自己；
想要拓展自己的见识；
自我优势
“得到”内容涵盖：商业、互联网、创业、方法技能、心理学、文化、职场等，更聚焦于自我能力的提升；
音频短时间知识学习，不限时间和地点，随时随地都能学习；
专业书籍讲评，书籍内容核心化、聚焦化，搞懂一本书，只需要半小时；
内容丰富，质量保证，专业知识专业大咖讲解；
竞品优势
喜马拉雅
音频短时间知识学习，不限时间和地点，随时随地都能学习；
内容更加丰富，不仅涵盖各职业技能，还涵盖生活、娱乐知识；
知乎 LIve
内容丰富，涵盖生活方式、音乐、影视、游戏、体育、互联网、旅行等用户生活和工作的多个方面，满足多样化内容需求；
分答
问答形式获得知识；
内容涵盖丰富；
简书
UGC内容创作平台，内容涵盖职场、IT、写作技巧等领域；
内容基数大，文章类型丰富，平台活跃大量草根、领域专家；
网易云课堂
大量技能知识学习内容，内容涉及互联网、亲子、生活方式等各大类；
课程内容由浅到深、循序渐进，让用户学得轻松；
开发了微专业、课程体系和企业版三大特色板块，深化课程内容质量，提升学习有效性；
与知名机构合作，以就业为导向的学习板块，用户学习意愿更强；
腾讯课堂
专业在线教育平台，课程内容更加全面具体，涵盖IT互联网、涉及创作、语言留学、职业考证、升学考研和兴趣生活六大课程体系；
讲师/机构资质、课程质量审核严格，让用户真正学到知识；
2、差异点选择
得到对标喜马拉雅
“得到”APP对标的是需要碎片化学习来提高自己能力的一群爱好学习的用户，而有相同用户群体的也只有喜马拉雅，但是喜马拉雅的优势比“得到”更加的明显，就是内容涉及较为丰富，不仅涵盖专业技能知识，还涵盖各种生活、娱乐等知识，但优势有时候也是一种劣势，所以与“得到”相比，在提高专业知识技能上，显然没有“得到”更加的深入。
得到对标知乎 Live、分答和简书
知乎 LIve、分答和简书与“得到”相比，内容缺乏深度，学习不够系统化。
得到对标网易云课堂、腾讯课堂
网易云课堂和腾讯课堂学习比较有深度，也比较专业，但是对标“得到”，就显得产品比较厚重，不够“得到”的轻盈，不能随时随地、碎片化学习。
所以鉴于此，“得到”APP的差异点选择如下几个词汇：
深度的学习、专业的知识、详细的知识、碎片化学习
四、建立品牌定位
建立品牌真言
Slogan设计：
得到，为需要学习的你提供随时随地的深度学习内容
