01
近日,一则新闻在各大HR群里刷屏,标题是:男子求职被拒,拿起砖头拍死招聘负责人。事情的主要经过是这样的:
男子求职被拒,向相关招聘负责人索赔未果,手持砖头将该招聘负责人拍死。近日,案件被告人胡文明一审被深圳市中级人民法院判处故意杀人罪成立,但法院认为其有自首情节,可予以从轻处理,对其判处无期徒刑。
这个事件在群里引起了热烈讨论,大家纷纷表示:招聘是个高危职业!
02
这个事件是可悲的,没有赢家,一人失去鲜活的生命,一人牢底坐穿。
后来,我搜索了网络,发现此类事件还很多。有员工因被开除杀死人事主管的,有员工因泄愤冲进厂区闹事,行政主管前去处理被无辜杀害的......
联想到最近在网上引起热议的因一碗面条引发的武昌火车站砍头杀人案件,作为HR从业者,不免不寒而栗。
2月18日中午12时25分,犯罪嫌疑人胡某(男,22岁)因口角纠纷,持面馆菜刀在武昌区武南一村71号一面馆门口,将面馆业主姚某砍死。民警快速出警,现场将犯罪嫌疑人抓获,目前案件正在审查中。
各种暴力事件频出,显示社会戾气之严重,看来HR今后要面临更大的挑战。
03
其实,不仅招聘成为了危险工作,从事其他模块的HR也很难。HR无疑成为了一个在“刀尖上跳舞”的高危职业,因为:
1.HR这个职业比较尴尬,一方面代表的是企业老板的利益,另一方面又要代表员工的利益,要在这个中间玩平衡不容易。比如,做招聘,老板要求要用最少的成本找到最好的人;做培训,老板要求要体现出看得到的培训效果;做绩效,在很多企业里推行困难重重,多方不讨好;做薪酬,很多企业老板不愿意多花钱;做员工关系管理,更不用说了,新生代员工说走就走,《劳动合同法》出台后,员工的维权意识增强,与企业打官司越来越常见。
2.HR这个词语是西方舶来品,原来是叫做人事,只是这些年被喜欢炒概念的国人引了进来,在外企的示范下,很多企业开始设置人力资源部。很多老板在“人力资源是企业最重要的资源”理念的影响下,开始重视人力资源管理,对HR寄托了较大期望。但因中国不同的国情、很多HR的从业者不专业或者虽然专业性较好又无法融合企业的实际有效创造价值,导致这个职业在外面看起来很美(特别是电影《杜拉拉升职记》前几年被热炒后),其实如同鸡肋。
3.HR在很多企业被当作员工关系处理的一道防火墙,是直面员企矛盾的第一窗口,压力较大。
4.近年的经济不景气,很多企业一直在压低人力成本。但因我国目前的人口红利消失,新生代员工崛起,很多人不愿意从事艰苦、枯燥的流水线工作,导致HR在员工招聘和员工稳定方面的压力极大。
5.很多企业的HR兼做行政管理工作,因综合管理难度更大。因为HR做的是管理,行政做的是服务,一方面要去要求别人,一方面还要人家配合你,太难了。况且老板的想法左右你的前程,说服老板也很难,人事行政是花钱的单位,要老板拿钱出来,难!如此种种,做这行的太多费力不讨好,心累。
6.最后,就是做HR这个行业在企业里往往是二等公民,在老板眼中,最重要的是业务或生产部门。所以这个职位往往晋升空间较小,话语权也不大,当然薪水也无法与业务部门比。
在很多企业,这个部门的负责人是换人最快、最多的,很难“稳定”,越来越多的HR负责人往往在做了两三年后,不是被炒,就是很难实现职业价值,自己走人。
所以,在这种情况下,HR做出成绩,做出贡献似乎都很难,绝大部分的老板都不满意HR的成果,HR成了高危职业。
04
HR成为高危职业已成为不争的事实,但危机中也孕育着转机,作为过来人,我想说出几点看法:
1.重新审视自己的职业规划,如果在性格与职业兴趣不适合这个职业,就要勇敢的转换跑道,有条件的话可以转向企业的核心部门。
2.如果确定要选择这个道路一直走下去,要通过各种途径提升自己的专业能力,通过自己的专业为企业和老板创造价值。
3.要修炼自己的情商,这个职业对一个人情商的要求比较高,要多修炼为人处世之道,学会平衡术,最大程度地做好企业与员工之间的利益平衡。
4.最后是要修炼自己的性格,心态要平和,在处理员工关系中避免激怒他人,因为做好自己保护才是最重要的。
HR不易,且做且珍惜,自求多福吧!