入冬了，头发有点点分叉，突然想起上次路边的时候花20块买了一张体验卡，理发店就在小区对面，嗯，去剪个发梢吧。
剪个发梢的我，在理发店待了4个多小时，把长长的刘海做了个冷烫，发尾烫了个半个卷，并且又额外冲了个500的会员。
呵呵呵哒，在这4个多小时里究竟发生了什么，有时候真觉得推销真的是个很神奇的事情，不仅额外冲了会员，违反了初衷，其实还顶着一个不太满意的八字刘海，但我还是高高兴兴的走出店门。
具体说说过程吧，主要想表达两个点，一个是推销套路，一个是行业的辛苦。。
大概是两个月前，走在路边准备回家的我，被一个理发师拦住了，他在售体验卡，其实没打算买的，因为之前在酒仙桥工作的时候花30块买过一张木北的体验卡，当时也是不想买，最后看着推销的小兄弟整个手都起皮了，看着莫名觉得很可怜，不知自己哪来的同情心来同情别个，于是心里这么一软，就花30块买了一张，因为有时效，买了之后三个月过去了，我还是没去过，嗯，掏了三十块送理发店了。所以这次又向我推销时，我是拒绝的，尽管钱不多，并且去理发的话也很划算，但是我这样懒得人，这点钱也不能打水漂啊，这么说我应该拒绝了，但是结果我又买了，莫名又被距离说服了，想着这么近，怎么着去洗几次头也回来了啊，然后掏出手机，转了20块。
走进了理发店，嗯，理发店装修蛮不错的，看着也蛮大得，我掏出了20块买的体验卡，招待我的人依旧很热情，并没有因为我的廉价体验卡而区别对待，好感度有点提升（首先体验卡是引流吧）。
然后东西放收纳箱，那里得理发师老想帮我放，内心很拒绝，然后稍等了一会，就去洗头发，一个小姐姐帮忙洗得，然后瞎聊，因为有点想做护理，就在洗头得过程中咨询了下，噢，原来做护理并不是免费的，需要50块手工费，剪发分不同档，可以剪1-3次，护理一次，其他可抵300块。但是了解到做次护理只管十几天，并且要持续多次才起作用，然后就想着算了，还是自己多用点护发素吧。
我选择了理发两次得档，因为想着大概剪两次我都要用到明年下半年了，不需要用三次，作为一个长发女生，剪发频率大概就是大半年剪一次，尽管只剪个发梢，还是找个好点得吧，不浪费（这次剪发也是本着不浪费得心来的）。
分配了个理发师名字叫家帅，他说了很多遍，我都没听清，此处有个捂脸表情，最后记住还是结账得时候。他感觉是理发店里比较害羞得理发师吧，他跟我推荐了一个发型，挺好看得，但是我还是拒绝，说就剪发梢，不想换发型，因为害怕失败（其实我这个客户内心是有点发型改变的小苗头的），还是说保持原样不变。
以为到此为止了，并不，来了为我洗头的小妹妹，来了一个黄头发的店长，还有一个黑头发的店长，嗯，都很会说话，很能说，黄头发的店长很会夸人，尽管知道这都是套路，但还是听着并不讨厌（这种奇怪心理）。黑头发店长很会忽悠，瞎说，我都能找到前后矛盾点，说什么经验丰富，说为我理发的人都有20年经验了，多么好多么好，只能说全瞎扯，我跟理发师聊天，都说了是29岁，我说难道9岁就出来理发了？然后就是理发师小心翼翼，慢慢的帮我理发，两个店长在旁边游说，游说到帮我额头前面的刘海剪出了两缕，说是给我烫八字刘海。
这时我仍是拒绝的，觉得太伤头发，以前太年轻，曾在一年内烫染了两次头发，并且是黄的有点发绿的色，然后头发后期就很糙、枯黄发叉很严重，最重要的是一直黑黄不接，导致用了近3年的时间才把曾经受损的头发全部剪掉，留下的都是自己自然生长出来的黑发。黄头发的理发师一直说，嗯，我们现在药水不一样了，只是塑型，不伤头发，我说不可能，肯定是要破坏头发的本身结构的，让蛋白质重组变性，这点化学常识还是有的啊。尽管自己很清醒，但是在长时间的被游说下，加上自己蠢蠢欲动的换发型的心，我鬼使神差的就这么答应了，答应了。。。
然后又开始哭穷，说自己很穷，价格太贵做不起，他们价格580，加上体验卡抵300，还需自付280，希望可以再打个折扣，他们说优惠了，不就是体验卡低了300嘛，好吧，结果还是280，实在不会讲价呀。。。（ps：可气的是这个黄头发的小哥，还在我做头发过程中，跟我说我很老实。。。老实。。老实。看来我就是肥羊一只。。。）
理发的时候，跟为我理发的人也瞎聊天，服务行业的人总喜欢打探别人隐私，我猜测一方面是为了了解你的底细，便于推销，一方面，这些东西没什么门槛，无论谁都能聊吧，反正我是知道这个理发师29岁，东北人，来这个理发店刚一周，无家室的单身，住宿舍，据说是地下室。额，我并没什么兴趣，相反是因为他问我我才反而知道的。。。不过也问了一些自己好奇的，例如：
1、什么样的洗发水比较好：酸性洗发水比较好，但是容易起头皮屑，碱性洗发水洗的干净，但是伤发质。
2、他们理发师是怎么定级的：有学徒-技师-xxx总监-xxx教育总监。。。记不清了，然后一般学徒到技师要花费一年左右，学徒就是啥都不会的，技师可以帮忙做些染发烫染辅助工作。。本质无差别，学徒还是蛮可怜的，基本是各种洗头。。。
3、理发师是怎么界定的，什么时候可以给客人剪头：想成为理发师必然要实操才行，又不能给客人剪，会砸招牌的啊，那怎么练习呢，一般买一个假发模型需要100块左右，这样肯定很费钱啊，成本太高，嗯，说是就是找自己的亲戚朋友、家人，各种帮忙理发练手。。
4、理发师怎么面试呢？需要考验刀工吧，如何考验？：理发刀工的考验，以为是要拿个模型什么的，让剪剪呢，并不是，会是这样：新来的理发师剪发时，周边会围着很多理发师，来看他理发手法等等。。。（ps：以后如果剪发时，理发师在剪，周围围了好几个人，看着你，嗯，恭喜你，你就是那只测试新人的小白鼠。。）
5、理发的创意和手法哪个更重要：作为客人我觉得创意更重要，他们内部评级的时候其实是以理发手法为准的，理发手法越好，评级越高。。。
6、理发师从实际来看，很多都是比较偏年轻的，那年龄大的哪去了：一般大龄理发师有两种出路，一种是跟不上技术的发展了，退出了这个行业，一种是自己开个小店，自己当老板了。。
还有啥？记不得了，待的时间比较久，瞎聊了很多了，这个理发师的一些答复不知说的对不对，自己总结一下，就是这样了。
与聊天伴随着的是抹药水、洗头、卷头发、抹药水、加热、晾凉、抹药水塑性、洗头、冷烫刘海（就是加药水、卷个卷）、洗刘海，这就是全过程了
头发处理完了，刘海一点都不弯曲，跟之前给我看的照片效果差别很大，尽管跟理发师聊的很开心，但是不影响我的不满意。。。同店的理发师还特地过来说：啊，做的真好，特别自然！我没忍住吐槽：当然自然了，一点效果都没有，能不自然吗，纯天然。
然后又给我把刘海重新烫了一遍。烫了两遍之后，效果还是不明显，就是买家秀和卖家秀，不过相比第一遍的效果，好了一丢丢，我也不想太难为别个了，毕竟我花了280块，别个也花了4个多小时啊，就有点不满意的说就这样把，然后准备付钱走人。
哪那么容易付钱走啊，黑头发的客服店长又拦住我了，开始劝说我冲个500办个会员吧，我不想冲，以为觉得这种太不稳啊，以后哪怕网上团购理发也不贵啊，没必要。但是黑发店长一直一直说，看着这个店长跟我姑姑的儿子长得有点像，不过比我姑姑儿子帅多了，看着他很努力的劝说，觉得还蛮好玩的，原谅我恶趣味了，反正都花了4、5个小时了，也不在乎多听他讲一会，反正我也不办。可是我却忘了我是一个耳根子软的人，最后呢，经过瞎怼他，还给了我一些优惠，说是可以这次消费只付100，还送我一次380的护理，我自己算了下，那还蛮划算的啊，这次做头发+护理500块至少从价目表看就值了，然后还有400块余额，可以办张啊，于是我办了。。。办了。。办了。
然后又瞎聊一些，原来所谓的店面升级，指的是软件升级，就是员工质量。。他们理发店其实是连锁的公司，每个店面都会配备3个店长：客服店长、行政店长、xx店长（忘记了），每个人也都有不同的成长路径，他们店长以后的职业发展就是管理路线，管理几家门店这种。。而发型总监这些技术路线的，则是走教育总监方向，所谓教育总监就是会定期参与国外的一些培训，然后传道授业解惑。。但是我觉得，似乎他们走这种管理路线更合适啊，走技术路线，感觉障碍蛮多的，服务性行业总归需求都是年轻化的吧，并且技术好了，年龄也大了，接收新事物和创新性都会降低吧。
走了走了，终于走了，希望后面把这次送的护理做了，然后再来剪几次头发。
