【好的培训项目是设计出来的】有趣,有料,有效,让好的结果自然发生
0-【楔子】
好的培训项目是设计出来的!
从内容开发、形式选择,以及效果落地等方面都需要用心设计,才能让一个培训项目产生预期目标。
1-【内容有料】
内容来源哪里?
一方面是【任务】,也就是公司规定的、岗位要求等硬性培训需求;
另一方面是【问题】,也就是实际工作中存在的问题。
以上两方面的内容来源,能够提高技能或改善绩效,从而让培训内容有料。
2-【形式有趣】
培训形式,有以老师为中心的讲授,也有学员为中心的讨论、示范+练习、实践、教授他人等形式。
以学员为中心的形式,让学员深度参与课程,进行意义建构,解决问题或提高技能。
所以,导师讲解+示范,学员练习+讲解,小组/全体学员进行反馈和总结,然后根据反馈情况再次练习,最后进行通关考核,这样形成一个闭环,学以致用,当堂消化吸收。
3-【结果有效】
结果有效,一方面需要内容有料、形式有趣,另一方面也需要落地跟踪辅导,并且根据落地情况,进行复训,形成【培训-应用-再培训】的良性循环。
4-【小结感言】
培训的有趣、有料、有效,在意愿类、技能类、知识类等不同类型的培训课程中,都是可以设计进去的。
意愿类,内容是不确定的,如果是情绪、激励、性格等原因,采用非培训方式解决;如果是怕出错,就需要培训期间更加牢固的掌握技能或知识;
技能类,内容是确定的,首先需要标准示范,然后用更多练习+反馈+再次练习+通关,以及训后再次根据实际情况进行复训,从而形成一个良性循环,螺旋桨式的交互提升。
知识类,内容是确定的,讲究的是形式有趣,用更活泼,参与度更高的形式,点燃大家的激情,自然效果就会出来!
好培训是用心设计出来的!