论语学习心得17:要知“耻”

原文:子曰:“道之以政,齐之以刑,民免而无耻,道之以德,齐之以礼,有耻且格。”

译文:孔子说,用政令来规范人民,用刑罚来禁令人民,人民虽然能够遵守法令、免于刑罚,但没有羞耻心;用德政来规范人民,用礼仪来教化人民,则人民知耻且有所敬畏。

这就是著名的“耻感文化”,如今,在日韩等深受儒家文化熏陶的国家还有所保留。影视作品中,动不动就“切腹自杀”的日本人,其实就是这种“耻感文化”的体现。

一个国家如此,一个公司也是如此。管理者用严苛的制度、100页的奖惩标准来管理员工,员工虽然恪尽职守,不犯错误;企业虽然照章办事、一视同仁,但这样的企业是没有温度的,这样的员工也是没有温情的。

我曾都广东的温氏集团调研。这家养鸡起家的企业,在2009年禽流感爆发的时候,层遇到了鸡肉卖不出去的灭顶之灾。危难关头,数万名员工挺身而出,有的帮企业自发推销、有的筹款给企业渡过难关。我们很诧异,那个年代,市场经济思想都在中国普及了30年了,一家民营企业,缘何能有如此号召力?

在企业办公大厦的顶楼,老爷子指着一排小别墅说,看,那是我们盖给中层管理者的;再指着一排商品房说,那是我们盖给职工的。“我们三兄弟的股份,其实只占这个企业很小一部分”,这家企业几万人,每个人的好日子都是靠企业来的,所以企业有难,大家都会挺身而出。

这次调研让我感触良久。曾经那些代表着“最先进生产力”的互联网企业,在号召大家“996”的时候,一家最最传统的养鸡企业,却靠着这样质朴的管理思想,帮助企业和员工建成了一个良性的合作共赢体。这不正是“道之以德,齐之以礼,有耻且格”的儒家思想的当代写照吗。

如果企业家把自己看成高高在上的大老爷,条条框框虽然管理的滴水不漏,但遇到困难时,哪里有这样一呼百应的号召力?到时又不免悲叹“树倒猢狲散”。因为这棵树,可能真的不是猢狲们的家啊!

说道“耻感文化”,我小时候经常嘲笑抗战剧中那些破腹自杀的日本军官。其实,抛开民族情节和战争罪恶来讲,这些人的能为自己的错误有所担当,这一点是值得尊敬的。反观我们今天的企业,有太多的领导“宽以律己、严以待人”的人,做了承诺却出尔反尔;明明倒行逆施却装的大义凛然,明明因为自己的错误决策让别人产生损失,却从不承担相应的责任,年终的发言稿总是“国家经济形势下滑、行业大势不妙”等等,掩饰自己的战术无能。几年前曾看过一则新闻,说某家公司,新年第一天,几个管理层穿着短裤在天桥上趴,原因是没有完成去年的业绩承诺。这样的人,才是敢作敢当的真汉子。

古人云,知耻而后勇,首要是知耻。错了就错了,败了就败了,弱了就弱了,要勇于承认现实,才会有将来奋起的那一反击。

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