【墨竹的菜园】0199——前几天我写了一篇《我们凭什么做餐饮品牌》,大家更好奇我们是如何操作一个餐饮品牌的,其中都做些什么?
今天就给各位说说我们团队的作业流程。既然是给餐饮做品牌规划,首先离不开的是——吃。所以接触项目的第一个环节就是试产品。有些朋友说了,我们看好了一个项目,或是吃过哪哪的美食,我们就准备照着那个产品自己做,你们不用管那么多,只需要帮我们包装的高大上就可以了。
对不起,如果您的产品还只是停留在想象阶段,我们不会和您合作。因为我们深知,餐饮品牌的根在产品上,好不好吃,够不够味是一切的基础。那些只玩概念、搞噱头,不用心做产品的餐厅,一定是昙花一现。
虽然我们的工作主要集中在品牌规划上,但我们对待每一个项目都非常慎重,只有客户的成功才是我们的成功。没有自己掌握好产品的餐厅不会是好餐厅。
尝过好产品,就进入市调的部分。同样的品类,谁是我们的竞争对手。我们产品最大的差异性在什么地方?知己知彼,方能百战不殆。对于经营多年的老店,我们要从头开始,追根溯源,一点一点抽取出成功因子,提炼放大品牌在品类中的与众不同。例如,同样是米粉,我们提炼嘉新米粉的是“辣”,而吴佳拌米粉的核心是“拌”。
在提炼品类差异性时,还有一个非常重要的调查,就是要明确谁是我们品牌的目标消费人群。谁会爱上我们,并为之买单。
有了目标消费用户,有了具有竞争力的产品,还不能成为品牌。
品牌是一种感觉,人们认可你,你就是品牌,如果不认可你,你什么都不是。人们购买的不仅仅是产品、服务,更重要的是为品牌核心价值主张背后的故事买单。是为品牌的精神联想所感召。就像Jeep,它不仅仅是一个汽车的品牌,也不是服装等外延的产品,人们购买Jeep,是因为内心向往自由,勇于探索、豪放不羁……当自己驾驭这车,穿上这T恤时,就仿佛灵魂附体,全身充满了这些精神的力量。
所以品牌的最核心层,是品牌的核心价值,是文化。是你这个品牌的精神。只有找到这个品牌的魂魄,这个品牌才会具有生命力。
所以,我们的工作就是不断的梳理,沟通,与客户一起找寻内心的自己。找到真正属于自己的核心价值,找到与众不同的品类竞争力,最后才是用相匹配的视觉、文字、空间、视频等方式去呈现。这些外在的表现形式只是冰山一角,人们在水面上看见的部分,而前期大量的工作都隐含在水下。那些才是根基,两者合为一体才具有价值。
许多人常常拿我们的工作和猪八戒网找美工画logo相比较,认为画个图嘛,一千元的出价很高了。对我们工作的价值没有认同的人,也只能请您绕道。
品牌规划需要的是理性的分析和感性的美学相结合,既需要从市场的角度去思索商业逻辑,也需要从人的内心情感去寻找共鸣。
我们用了二十多年在研究品牌,未来还将一直探索下去。我们工作的价值就是让你的餐饮企业成为品牌,使你的价值更加提升。