竞品分析到底该怎么做

竞品就是我们的对手,了解对手做什么,对我们做出决策具有很大意义。竞品分为直接竞品、间接竞品和潜在竞品(也叫行业领先者或异业竞争者)。做竞品分析是为了了解和研究分析并学习我们的对手。

意义和价值

需求点优化主要来源4个方面:竞品分析;数据分析;用户访谈;自己深度体验产品;

竞品分析内容

背景分析

公司资源/背景  ---通过公司背景,了解他们的资源情况,类似股东结构;                            

团队背景---了解团队是一群什么样的人,可能擅长什么和不擅长什么;

人员构成---有多少人,都是怎么分布的,人力资源情况;

组织架构---组织架构的情况;

公司愿景---公司愿景和未来发展方向,考虑团队和公司背景匹配度;

成本构成---目前公司的业务和主要成本构成有哪些;

定位分析

产品定位/愿景---产品解决的痛点是什么?如何解决的?

目标市场定位---你的目标用户和市场是什么?

产品差异化定位---和目标产品的构成和行为特征,体验的差异化;

产品分析

表现层(视觉设计)---你看到的是什么;

框架层(页面布局)---这些区域和位置如何来决定表现层;

结构层(信息架构)---用户是怎么来的,又去了哪儿,哪些结构该出现在哪里;

范围层(功能需求分析)---按照功能和特性,表现的是否合理,如何决定结构层;

战略层(产品目标定位)---需要什么样的功能和特性;

策略分析

运营策略---运营手段,历史运营内容,时间跨度,运营经过,运营项目之间是如何配合的以及参与人数和活动效果;品牌策略,slogan的变化,品牌形象包装的变化;分析竞品的运营策略与产品策略结合后如何进行整体品牌的定位;

市场策略---价格策略,主要考虑成本、市场、竞争等,企业根据这些情况来给产品进行定价;产品策略,产品的界面设计、商标等,给产品赋予特色,让其在消费者心目中留下深刻的印象;渠道策略,如网络推广,qq群,社区,事件营销等;促销策略有折扣、返现、抽奖、免费体验等多种方式。

盈利模式---客户价值,企业和客户之间的连接逻辑;企业资源和能力,企业自身部门,企业与渠道,企业与行业的连接逻辑;盈利方式,商品、流量、用户等;分析对比不同竞品的“赚钱”逻辑;

用户分析

用户数据---用户类别,主流用户,普通用户,用户的构成比;

用户构成比例---目标用户,用户基数,用户口碑,用户行为;

用户场景---用户场景,在什么时间,什么情况下会使用;

竞品分析的步骤

具体细分为准备阶段(确定目标,确定竞品,收集竞品,体验竞品); 收集分析阶段(收集整理,分析总结);

确定目标

业务角色

公司高层:相对倾向于竞品的背景分析,定位分析,策略分析;

产品/市场/运营:倾向于竞品的产品分析,用户分析,策略分析;

业务阶段

从0到1的新产品比较适合做全面的分析--背景分析,定位分析,产品/策略/用户分析等;

已上线的产品可以做日常分析,版本最近更新的模块及内容表现,对于的产品,市场数据表现等;

收集竞品

收集原则

基于自己的分析目标,将直接对手,间接对手,潜在对手的产品收集起来,便于筛选。

收集网址

Producthunt.com

Next.36kr.com

Today.itjuzi.com

www.Mindstore.io

确定竞品

多采用2/8原则,密切关注核心对手中20%比较突出的竞品即可,一次选择1~3个优质的竞品;

根据时间,适当关注 间接对手、潜在对手中响应靠前的,选择1~2款

体验产品

产品核心流程;

用户行为路径;

文案,交互,视觉;

功能响应;

收集整理

信息来源

一般行业公开数据;

已知数据进行推测;

其他模式搜集数据,体验估算、技术抓取、间谍模式;

收集网站

艾瑞,友盟,IT橘子,拉钩,crunchbase;

总结方法

对比法,结合分析目标,理清各项分析方向后,认真客观的进行对比分析;

swot分析法和波特五力模型分析法

报告文档撰写建议

文档结构

行业现状及趋势分析

竞品背景对比分析(确定分析汇报对象、确定分析目标,确定竞品)

竞品定位对比分析(产品定位、目标用户对比)

竞品产品对比分析(核心功能、用户体验)

竞品策略对比分析(产品策略、运营策略)

竞品用户对比分析(用户构成、场景分析)

结论(总结及建议)

文档表述

结构清晰,提供目录,区分章节,规范段落

排版清晰,段距、行距适中,字体大小有层次感

图文并茂,多用图表,不容易描述的地方要加截图

语义表达,避免过于主观的描述和表达

这里所描述的就是竞品分析所要了解,要做的方法,具体很细的模块还需要自己多学习,多练习,多总结,这样才能对产品有更深入的认识,即所谓的产品感。

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