【R片段】《孩子：挑战》第三章 鼓励 P59
两位妈妈过分关心帕蒂的举动，也会令帕蒂有受挫感。她额头上的红印，说明帕蒂没有受到很大的伤害，妈妈们不用小题大做。帕蒂从这样的经历中会学到一点疼痛都不能忍受，只要一发生伤害，就需要有人立即安慰。她会愈来愈依赖妈妈，自己的勇气和调适能力会慢慢受损，很容易发展出自己是个容易受到伤害的婴儿的自我认知，时刻需要别人的保护。成人的生活里充满不适和痛苦，这正是生活的一部分。如果孩子们学不会忍受痛苦、挫折、伤害和不适，那么他们今后的生活将会阻力重重。我们无法将孩子保护在真实生活之外，因此，帮助孩子为真实生活做好准备，才是最重要的。替孩子难过，是大人所有态度中对孩子伤害最严重的态度之一，这种态度传递出的是大人对孩子以及他克服困难的能力缺乏信心。
如果帕蒂的妈妈用淡定的态度对待这件事，就能帮助帕蒂学习接受疼痛。这并不意味着我们袖手旁观，不去安慰孩子，那是冷漠无情。我们用不同的方式安慰，会产生不同的效果：“看到你很疼，我也有些难过，这很快会好起来的，你能够忍受。”妈妈可以只谈论那个小伤，不用立即抱起帕蒂：“宝贝，你会没事的，这只是个小小的伤。”然后就此打住。这时候，帕蒂还不能从当时的情绪中平静下来，如果继续努力安慰她，会让她产生更多被伤害的情绪，让妈妈为自己忙个不停。妈妈说完这些安慰的话，可以静静地帮助帕蒂把玩具收好，这个时间会让帕蒂有机会将关注收回到自己身上，处理自己的问题。帕蒂是受伤的一方，她需要面对和克服的不仅仅是疼痛，还有他人的不友善及自己的弱小。如果妈妈给她空间和机会，并表达对她的信心，那么她就能很快恢复，找到自己的勇气，发展适应困难的能力。
【I便签】
What：蹒跚学步的宝宝晃晃悠悠的走着，突然摔倒，头恰巧碰到桌腿上。奶奶紧张的抱起宝宝，看看头，没起包没发红，然后一边打桌子一边说：“都是桌子不好，桌子坏，把宝宝绊倒了。” 类似的事情发生了，不同的是，这次抱起宝宝的是妈妈，妈妈抱着宝宝满脸伤心难过的表情，心疼地说：“哎呀，宝宝刚学会走路，走不稳，摔倒了，很疼吧？妈妈好心疼啊，我可怜的宝宝。”育儿专家说了，奶奶把摔倒怪罪到桌子的做法会让孩子形成错误的归因认知，不懂得为自己行为负责的责任感。与之对比，妈妈的做法貌似做对了，告诉宝宝是他自己走不稳造成的，可妈妈表现出来的过度关注和难过伤心的方式，也不利于培养宝宝克服挫折的勇气。这个片段介绍了一种回应方式，当孩子遇到受伤、挫折难过的事件时，大人如何回应孩子才是恰当的，并符合儿童心里发展规律。
Why：孩子的性格特质、品质的形成，都来自于生活环境中家人的反馈，包括行为和话语。孩子遇到挫折、伤心、难过的事件时，如果大人使用恰当合适的语言和行为方式及时的给予回应，会帮助孩子形成各种良好的品质和性格特质。使用片段中的方法，家长表达出的是对孩子能够克服困难和挫折的能力充满信心，这样的话语可以帮助孩子形成不畏惧困难，勇于忍受痛苦、挫折、伤害和不适的勇气。
How：当孩子遇到挫折、伤心、难过、痛苦的事时，大人应该如何回应呢？
第1步：保持淡定的态度：避免着急慌张，伤心难过的表情和态度。
第2步：表达共情和信任：例如：“看到你很疼，我也有些难过（共情），这很快会好起来的，你能够忍受(信任孩子的能力和勇气)。”
第3步：描述事件的影响程度：例如：“宝贝，你会没事的，这只是个小小的伤。”
第4步：停止安慰话语，给孩子空间处理自己的情绪：例如，妈妈在旁边收拾东西，让孩子独处一会儿，给孩子机会将关注收回到自己身上，处理自己的问题。
Where：适用于当孩子遇到挫折、困难、伤心、难过的事件，大人回应安慰孩子时使用。例如，摔倒受伤，被人不小心弄伤，搭不出积木想要放弃。
【A1便签】
今年封控期间，4月初，封控第3周时，存储的食物所剩无几，孩子喝的鲜奶也都没有了。小家伙最喜欢喝奶了，总称呼自己为牛奶虫。但是他只喝鲜奶，不愿意喝纯牛奶。早上起床，就在那里不停的哭，吵着要喝奶，一哭就是2个小时。这期间大楼居民们都在跟我这个负责大楼的志愿者反映说家里没有食物和药物了，或者孩子的奶粉、尿布没有了。弄得我的情绪十分低落。可能是因为这个缘故，孩子哭着吵着要奶喝时，本来抱着孩子，正常安慰，劝说他喝家里备的纯牛奶，后来实在是受不了孩子伤心的啼哭，我也跟着一起哭起来了，说：“这个疫情封控搞的孩子喝的奶都买不到，这可怎么办？这都什么事。” 老公见状，急忙把孩子抱过去安慰，让我去另外的房间待会儿。
反思：没有奶喝是暂时的，作为正在安慰孩子的妈妈不应该抱着孩子一起哭，步应该表达出没有希望解决困难的态度，这会让孩子更加难过伤心，最重要的是没有做出正面表率，并且没有给孩子支持和可以克服困难的勇气和信心。好在老公及时抱走孩子，提醒我不可以这样。
【A2便签】
目标：小孩子尤其男孩子特别好东，好奇心又强，经常容易发生点小意外，受点伤。如果遇到孩子受伤的情况，使用片段中的回应方式安慰孩子。
行动计划：
1. 保持淡定的态度和表现，走过去查看孩子的伤情。严重打车去医院，小伤回家。
2. 使用共情和信任的话语安慰孩子：严重的情况：受伤很疼吧，妈妈也很难过，这个伤口需要让医生处理，我们现在去医院，很快就会处理好没事的。你一定能够忍受，坚持勇敢的去医院。 小伤：受伤很疼吧，妈妈也难过，这是一个小伤不严重，相信很快就会好的。宝贝，你会没事的，来我们回家处理下伤口。
3. 停止说话几分钟，给孩子时间关注自己，处理消化刚刚发生的受伤事件。
