以下内容摘自宁向东的管理学课程。
谈判的时候,尽管,你有很强的诉求,但你一定,不要总是想着该怎样说服对方,满足自己的需求,而是要反过来去想两件事:
一对方有什么核心诉求?用什么来交换,才能满足对方的核心需求;
二,满足了对方的核心需求之后,你能不能得到自己想要得到的东西。
如果,这两件事情,你想清楚了,你也总是能想出办法,来实现目标,那么你就一定可以成为一个谈判高手。
谈判要讲究套路。宁老师讲,他有一个同学,每次去见一下他认为重要的人,或者所谓的谈判对象之前,他都会,自己亲自,或者安排助理,通过某人参加过什么活动,也或者是,微信上发过的朋友圈,找到最能够让对方开聊的话题,坐定之后第一步,就是要把对方往这个话题上面引导,然后,不断的把对方讲的东西赢下一个又一个让对方高兴的新话题。老师和他认识了30多年,从来没有见过她和谁争执过,老师就问,你是怎么做到的呢?他说,经商是什么?经商就是大家一块求财,基本目标是一致的,有什么好争论的,我们又不是你们这些教授,要探求真理。他说,你们,这些教授,越争论,就越发达,而我们越和气,就能生财。他在和我聊这些交心的话题,也没有设防,说话听声,锣鼓听音,您也许能够听出来他鼓励,对我书呆子问题的轻蔑和批评,这是在上学的时候,我没准就杠上了?但你看我同学的那个本事,她既坦诚的回答了我的问题,然后马上顺着我的思路,淘宝网,顺手就消除了可能发生的争议。在这种最本色的时候走的如此周到,更不要说他在商场上的那些应酬了。这个人,他的谈话,基本上就运用了一个心理学原理,这个原理是这样的,两个人在讨论一件事的时候,他们对彼此的心理感受,有很大成长,来自于他们对,所讨论的话题,生意人,一定要避免,话投机,因为你的任务,只要谈成一桩生意,而不是,要取得一场辩论赛的胜利。所以他经常说的就是,我靠真牛,诸如此类的,而听到这个话的人,往往也就是鼓励,滔滔不绝如长江之水,有诗,就在这个过程中,我的同学就把底牌我得干干净净的,看似无惧,实际上已经布下了天罗地网。