我们常说养孩子就是一场修行。其实,只要你用心就会发现和孩子说话这件事情,更是重要的修行。
琐碎的日常沟通里,需要倾注大量精力和耐心。而父母面临挑战是在不断变化的。
前阵子,由于工作压力,我发现自己对女儿耐心越来越少了,常常采用强势霸道的命令或者上手教育她。自己还给自己各种理由安慰自己做的对。
今天读了这本书,忽然发现自己错了。学了那么多年心理学的课,怎么把教育自己孩子却忘了。《好父母的说话之道》这本书的作者温迪·莫戈尔从事亲子关系工作超过30年,是临床心理学家、育儿专家,美国《父母》杂志科学顾问委员会成员。她在为父母们提供咨询工作的时候发现,怎么跟孩子好好说话,怎么能让孩子听得进你的话,也愿意和你说话,这是大部分父母都有这个烦恼。她写这本书就想解决这个问题。
今天我就跟大家聊聊,正确与孩子沟通四个方式,听完你会发现,成年人的职场之道也同样是这样的。
说到方法,我们首先需要先来溯源一下,孩子为什么会跟我们发生冲突。
有一位发展心理学家在1975 年做过的一个著名实验,叫作“表情静止实验”。这个实验我相信很多人都知道,我就不在这里介绍了,实验结果说明,当孩子看到妈妈表情从跟他互动沟通时,突然变得漠然时候,孩子会想方设法用各种方式引起妈妈注意,如果妈妈还没有改变,孩子在压力下崩溃。
听到这里有没有似曾相识的感觉?对,为什么现在很多孩子会故意做一些捣乱?因为他发现捣乱的时候,妈妈会有反馈,会关注他。孩子认为这个时候,妈妈最爱他,这个时候,妈妈是他的唯一。
所以,聪明的你,一定知道什么时候再给孩子反馈,更有效。
接下来我跟大家分享书中的方法。
第一个方法:放下手机,拿起书
美国儿科学会(AAP)长期以来都建议家长禁止两岁以下的幼儿使用智能手机或平板电脑,因为幼儿使用电子设备有可能会导致他们语言能力发展的延迟。
书中剖析了原因:
手机上我们总是在不断从一个内容跳到另一个内容。而看书的时候,你从书页上抬起头来,纸上的内容也不会改变,这意味着你的注意力可以更加自由地游走在周围环境里,在孩子需要的时候及时给他关注。还有一个原因是手机的世界是无形且封闭的,而当孩子看到一本书的封面、厚度和质感,还有你翻页时的样子,他能够收集到有用的信息。阅读会成为交流的触发器。
书中作者解释说,刺耳的声调和紧绷的声线,传达出的是愤怒、恐惧和失去权威的感觉。简单说来,就是“我没有能力管得住你”。
所以,当孩子开始与你对着干的时候,他其实注意的焦点不再是你的语言,而是你的非语言暗示,比如你肩膀高耸,嘴张大,各种指指点点的肢体语言,还有你的语调。
他一旦知道你乱了方寸,就知道自己赢了这个回合。
第二个方法:降低音调,放慢速度
高音调对于婴儿和宠物来说是充满愉悦的,但两岁或三岁以上的孩子听来就代表着缺乏权威。低音调则展示出自我控制能力和权威感。冲着别人大声吼叫,也会给人软弱的印象,说话音量适中,代表着尊敬,也能够吸引对方认真聆听。
慢慢说话能给你一些时间去着重强调某些观点,同时也给孩子时间消化你的信息。
其实,职场中,也经常教我们要好好说话。
如果你希望孩子做一件事,我们看着他们的眼睛,平静坚定地把指令简单扼要的表达出来,声音要响亮清晰,然后让他们再重复一遍。
第三个方法:建立“善意银行”并存够钱
比如,孩子们正在喋喋不休跟我们分享话题时候,这正是“存钱”的机会,我们要更加积极主动地投入到对话里,展开一场有技巧的对话是是非常有意义的。比如说,你可以在对话里面尝试带有更多细节的去提问,越详细越精确越好。最容易的方法,就是重复孩子说过的话,并根据这些信息去问后续的问题。
如果孩子们没有主动找我们聊天,我们可以寻找共通点,找到共同话题。
如果你现在比较忙,我们一定要用恰当的方式终止谈话。你可以有礼貌地直截了当提出要求:“我要去准备开会了,但跟你聊天很愉快,谢谢!”这样听起来比较正式,却表明你觉得这次聊天对你来说是有价值的,同时也教会了孩子如何表达感激。
如果与孩子谈话不那么愉快,千万不要固执地想要达成共识,坚持继续谈下去。
一旦有情绪,是无法再为对方着想,也根本没办法用道理和逻辑来说服对方。作者建议你这样说:“你的话我听见了,你的意思我也明白。但是我需要一些时间来想想。”听到这里,大家发现职场上,我们也可以用到。
记住你的为人处世的方式,会直接影响孩子与他人交往方式,这就是不教而善。
另外,书中强调跟孩子沟通有一个忌讳,就是虚假的赞美。孩子能分辨出哪些是对他们的真挚赞扬,哪些是心不在焉的敷衍。作者曾问过一些孩子,爸爸妈妈对他们说过的什么话,最惹他们讨厌,虚假赞美就是其中一条。
说了这么多,都是针对一些年龄偏小的孩子,那么针对青春期的孩子,如何沟通呢?
这就是方法四:创造机会
你需要创造一个你们共处的时间,比如邀请他帮你做家务,同时还要注意谈话场合。许多男孩更愿意在你和他并排坐着的时候,或者一起做些体力活动的时候跟你聊,他们不喜欢面对面、长时间的眼神接触。
针对青春期女孩,作者说,妈妈要让自己的角色后退一步,让父亲多和女儿交流。因为妈妈总喜欢刨根问底,调查女儿隐私。而且在爸爸身边,女孩感觉不到被监视,会觉得更加自由。最重要的是,她可以学习到享受一位珍惜并尊重她的男士的陪伴是什么滋味。这是所有女人自尊心形成的基础。
青春期的少女对她们的妈妈很刻薄,因为她们承受了来自社会和学习上的太多压力,而妈妈是安全的出气口。
说了以上五个方法,书中还有很多好的方法,建议大家拿起书,一起读起来。
同时,我个人觉得,不管多大的孩子,固定安排有仪式感的家庭会议,是非常有意义的。
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