《价值共生》:数字化时代的组织管理 | 今天不是谈对错的时候,而是谈变化的时候


乔布斯第一代iPhone发布后,诺基亚时任CEO康培凯是这样回应的:“苹果不会对诺基亚造成任何影响。”

之后的结果印证了现在流行的一句话:毁灭你,与你无关。

同样,大家惊呼今天的特斯拉,市值比丰田、大众、通用、福特这几个汽车巨头的市值之和还要高。

还有如今人才在各公司之间的流动非常频繁。为什么要流动?流动性这么高为啥是正常的?

这些都是数字化时代的特征。而数字经济时代,跨界作为一种趋势无处不在,成为当今商业社会最常见的商业模式。

今天推荐给大家陈春花的新书《价值共生:数字化时代的组织管理》。

本书以数字化生存为背景,尝试梳理数字技术带来变化的场景下,完整呈现新的组织管理体系,深入探索组织价值重构的未来。

从个人角度,给身处数字化时代的职场人提供了详细的职业规划解决方案,通过对数字化时代的管理的解读,让读者认知到数字化时代超级个体,所需的基础能力。

从企业管理角度,针对数字化转型的困难,从工作环境、组织、目标3个方向,对企业管理者提出各个层面的分析与建议。

-1- 数字化的本质特征

数字化是指现实世界与虚拟世界并存且融合的新世界。

数字化三个本质特征:

连接——连接大于拥有。即时性连接体验帮助人们更便捷地获得价值感,也因此推动了互联网的商业模式快速迭代与倍速增长。

共生——现实世界与数字世界融合数字化通过连接和运用各种技术,将现实世界重构为数字世界,所以现实世界与数字世界融合是数字化的第二个本质特征。

当下——过去与未来压缩在当下数字化技术是关于连接选择的问题,选择与谁连接,选择何时连接。

“虚体经济”冲击了“实体经济”且带来了实体经济的“集体焦虑”。

事实上,并不是虚体经济冲击了实体经济,而是消费端改变了,是顾客开始淘汰实体经济,这才是真正令人担忧的。

因应这个变化,实体经济必须融合数字技术以满足顾客价值,人们已经越来越清楚,虚体经济的价值和实体经济的价值融合在一起,才能为顾客创造全新的价值。

-2- 重新定义组织管理

数字技术不断融入组织的各个领域,彻底改变组织与顾客、组织与员工、组织与行业、组织与社会的互动方式,将现实世界与数字世界的边界打破并融合在一起。因此,创新价值成为企业发展的基本选择。

传统与新型组织结构

在数字经济时代,跨界作为一种趋势无处不在,成为当今商业社会最常见的商业模式。技术创新与应用重构了组织、员工、顾客和合作伙伴之间的价值关系,其中数字化技术带来的变化更是重新定义了人们的工作方式和生活方式,催生出更多元的数字化生态。

>> 变化一:技术更迭让一切皆有可能

将给决策者带来明显的机会,帮助企业的领导者应对数字业务发展的挑战,为各类组织提供连接新商业生态系统平台的新机遇。

>> 变化二:跨界颠覆,数据有效挖掘和运用

传统汽车制造公司往往采用以发动机为核心的产品逻辑,而新势力汽车公司则采用以智能交互为核心的产品逻辑。

在硬件方面,电池、电机和电控系统将取代传统汽车发动机,基于智能网联和交互需求的传感器、中控屏和芯片将成为汽车的核心零部件;在软件方面,类似于智能手机的集中式架构进化,其优势来自智能系统,而不是硬件系统;在服务和应用场景中,汽车变为一个移动空间,逐渐成为各种服务和应用的入口。这套逻辑让人们发现,汽车的核心技术不再是发动机和底盘,而是芯片、电池和数字技术。

>> 变化三:强强联盟的生态网络及其带来的协同优势。

如果你知道自己的竞争对手是谁,你基本上将被淘汰;

如果你说你与谁合作,你就会有机会。

在数字化时代,关键是看你与谁合作,并不是看你比谁更强。

>> 变化四:为满足顾客需求的变化,边界被突破或融合

>> 变化五:个体价值崛起

数字化生存意味着价值重构,意味着企业与顾客之间、与合作伙伴之间共生出新的价值。

组织文化中最难的不是接受新观念,而是放弃旧观念,不放弃旧观念就无法接受新观念。

所以提醒组织管理需要关注数字技术带来的如下三个变化:

数字技术带来的三个变化

-3- 个体价值崛起

组织中的个体能力发展以及与组织发展的匹配程度是组织获得高绩效的基础。

实践表明,个体能力发展速度超越组织发展速度时,优秀者会离开组织;组织发展速度超越组织中个体能力发展速度时,也就是组织成员的发展跟不上组织的发展速度时,组织成员将不得不面对被淘汰的现实。

2016年多家hu互联网公司人才迁徒图

虽然人是很复杂的,但是组织视角可以降低复杂性,以个体在组织中的角色来理解影响其承担责任、实现绩效的不同行为组合,从而找到最关键的特征因素,即寻求组织成员职业成长与个体因素之间的匹配。

-4- 领导者新定位

德鲁克先生说过:“无人能够左右变化,唯有走在变化之前。在动荡不定的时期,变化就是准则。但是,只有将领导变革视为己任的组织,才能生存下来。”

卓越领导者对巨变环境下组织的重要性:

卓越领导者的两个共性特征:专注于人的成长和调整坐标指向未来。

今天不是谈对错的时候,而是谈变化的时候。

在一个变化的时代下,对错已经没有太大的价值,真正有价值的是,愿意试错,能纠错迭代,持续创新。

以前领导者很在意自己的权威性,尤其关注自己的影响力。

但是今天人们所做的很多努力就是挑战权威,打破边界,寻求新的可能性,所以人们并不在意领导者的权威性或岗位与角色,人们更在意领导者的价值贡献。

在今天的组织体系中,只要你有价值贡献,在任何岗位或角色都可以释放巨大的能量。

对组织价值重构来说,管理者要对以下几个方面保持警觉。

变革势必会带来阻力。包括组织惯性,利益冲突者,以及变革风险的阻力。

变革要从领导者自我改变开始。沉迷于过去是跟不上时代步伐的主要原因。

合作中预见失败,改变带来的不确定性会增加人们对合作预判的消极性。

在常态中保持警觉。

本书《价值共生:数字化时代的组织管理》是身为北京大学国家发展研究院教授的陈春花老师,通过其十年数字化组织管理研究与实践,为我们悉心解读数字化时代下,企业管理和个人成长的方向。

作者清晰地告诉我们数字化时代的影响深入工作生活的各个角落,提醒我们该开始数字化时代的组织管理。

作者陈春花简介:

现任北京大学国家发展研究院BiMBA商学院院长、北京大学王宽诚讲席教授、新华都商学院理事会理事长、华南理工大学工商管理学院教授博士生导师、新加坡国立大学商学院客座教授 。

曾任新希望六和股份有限公司联席董事长兼首席执行官。 2015/16/17/18年获得《财富》“中国25位最具影响力商界女性领袖”。2019年 获颁《财富》“中国最具影响力50位商业领袖”。


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